Помощь восстановить пароль вконтакте. Вк полная версия восстановить страницу. Как восстановить страницу ВК без номера телефона

Порой в социальных сетях возникают непредвиденные ситуации: переписка внезапно удаляется, пароли забываются, ВКонтакте блокирует страницы без вашего ведома. Что же делать, как восстановить страницу ВК, если у вы не помните пароль, страница заблокирована или телефон, привязанный к аккаунту, недоступен?

Если вам нужно восстановить доступ ВКонтакте, разморозить страницу, вернуть пароль или вспомнить логин, в этом руководстве вы найдете ответ на эти вопросы.

Как восстановить пароль ВКонтакте, сохраненный в браузере

Пожалуй, самый простой способ восстановления пароля к страничке - через настройки браузера, которым вы пользовались. Дело в том, что настольные браузеры сохраняют данные входа для автозаполнения форм (не всегда, но как правило).

Способ 1. Чтобы восстановить пароль, нужно зайти в соответствующий раздел:

  • В Google Chrome: вставьте в адресную строку браузера chrome://settings/passwords и перейдите по этому адресу.
  • В Opera: вставьте в адресную строку браузера opera://settings/passwords и перейдите по этому адресу.
  • В Firefox: Настройки → Защита.

В поисковую строку введите "vc". Если нажать кнопку "Показать" напротив адреса ВКонтакте, вместо звездочек отобразится желаемый пароль.

Способ 2. Если вы забыли пароль ВКонтакте, но он у вас сохранен в браузере в виде звездочек (или точек) его легко можно посмотреть. Вход с паролем есть на странице авторизации, поставьте курсор на строку, где пароль отображен в форме звездочек.

Нажмите на правую кнопку мыши и выберите в меню «Посмотреть код элемента» или «Инспектировать элемент» -- у каждого браузера будет по-разному. Вы увидите окно для разработчиков с редакцией кода страницы html, при этом курсор будет стоять в поле с записью:

  • Замените в этой строчке запись на

и вам откроется забытый пароль. Таким же образом можно восстановить пароль вконтакте от чужого аккаунта, но администрация сайта этого делать не рекомендует и не несет никакой ответственности за последствия.


Пробуем восстановить пароль для возобновления доступа к своей страничке ВК

Восстановление пароля к странице ВКонтакте без телефона

Восстановить пароль вконтакте достаточно просто по номеру телефона, но как вернуть страницу, если у вас мало данных для входа в свой аккаунт? При восстановлении пароля есть специальная графа: «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». При переходе система запросит ссылку на вашу страницу, которую нужно ввести.

Далее предоставляется возможность ввести старый номер телефона, доступный номер телефона, e-mail регистрации, один из старых паролей (с которым когда-то удавалось заходить на страницу). Вводите на странице данные, которые помните и в течении 24 часов служба поддержки восстановит доступ к странице.

Пользователи могут восстановить страницу вконтакте по почте или указав логин. После указания данных вам нужно написать фамилию от аккаунта. Далее система спросит подтверждение о странице для восстановления, будет показан аватар с именем и фамилией, нужно подтвердить, что именно от этой страницы вконтакте вам нужно восстановить пароль.

Кликните «Да, это нужная страница», после чего появится форма с введением нового телефона и получением подтверждающего кода по SMS. На странице следующей формы нужно указать новый пароль, повторить его и обязательно записать в надежном месте. Смена номера телефона, если пользователь забыл пароль вконтакте, допускается ограниченное число раз.

Мы уже рассказывали о мобильном приложении ВКонтакте для Андроид. Если ничего не помогает, попробуйте установить это приложение на свой телефон и зайти на свою страницу.

Восстановление странички ВК после вируса

После заражения компьютера или телефона вирусом, пользователь может встретить в окне своего браузера предложение платного восстановления страницы вконтакте через SMS. Некоторые вирусы, связанные с ВКонтакте, запрашивают код активации для Контакта, который тоже можно получить путем перевода денежных средств на определенные платежные системы. В большинстве случаев даже после отправления SMS или перевода денег страница в социальной сети остается заблокированной. Как вернуть страницу пользователя ВК в таком случае?

Первым делом, обязательно проверьте ваш компьютер или мобильный телефон на вирусы. Если однажды у вас украли пароль к странице, то есть вероятность, что это сделают снова.

Запустите антивирусную проверку и дождитесь результата. Идем далее. Чтобы корректно восстановить вашу страницу вконтакте, нужно перейти к файлу hosts по такому пути С: > Windows > system32 > drivers > etc > hosts и открыть файл при помощи блокнота. Если в этом файле будут записи с хостом vk.com и других социальных сетей – удалите эти строки. Возможно, будет 2 файла hosts, в таком случае нужно проверить и второй на наличие лишних строк. После этого в большинстве случаев доступ к странице вконтакте возвращается.

Редактируем файл hosts, в котором может быть упоминание ВКонтакте

Если после самостоятельного удаления строк из файла не произошло изменений и вирус продолжает блокировать страницу, попробуйте скачать оригинал правильной папки etc и заменить её. Перезагрузите компьютера, попробуйте зайти на свою страницу ВКонтакте еще раз.

Скачивание корректного файла hosts доступно по ссылке: http://chat-kontakt.ru/guest/etc.zip

Разархивируйте файл и замените старую папку etc на новую, чтобы вернуть страницу вк.

Совет дня . Если вы хотите защитить себя от вирусов на смартфоне и планшете Android, обязательно скачайте мобильный антивирус!

Как разморозить - т. е. восстановить страницу ВК

При авторизации вконтакте сайт запрашивает привязать страницу к номеру телефона в связи с подозрительной деятельностью? Нужно разобраться в причине возникновения этой ситуации. Введите номер телефона, и если появится сообщение с просьбой отправить платный код на номер – вы убедитесь в наличии вируса на вашем компьютере, который не имеет ничего общего с сообщениями от техподдержки VKontakte. Социальная сеть не будет запрашивать отправление сообщений ни на какие номера, наоборот сайт сам присылает коды автоматически.

Чтобы восстановить страницу вконтакте, нужно проделать такие же шаги с заменой файла hosts, которые .

Удаление страницы ВКонтакте и ее восстановление

Удалить страницу вконтакте достаточно просто. С левой стороны на сайте социальной сети vk.com есть пункт «Мои настройки». В самом низу появившейся страницы вы увидите надпись «Вы можете удалить свою страницу». В списке выберите причину удаления, которая будет отображена в ленте друзей, так же можно снять галочку и не отображать удаление своей страницы в ленте. Если причину не указать, появится запись от вашего имени «пользователь молча удалил свою страницу».

Для восстановления удаленной страницы вк нужно выполнить вход с паролем и пройти по ссылке «Восстановить свою страницу». Удаленная страница вк хранит информацию в течение года. Если вы забудете адрес своей страницы, можно попытаться найти её в списке у друзей или в группах для последующего восстановления.

Как восстановить вк страницу после удаления: ответы на вопросы

Я удалила страничку ВК и создала новую, на этот же номер телефона! Сейчас удалила новую, а на старую зайти не могу!!! Можно ли вернуть страничку??

ответ . В таких случаях, к сожалению, вам не поможет ни один из способов восстановления, о которых я писал выше. Вам придется создавать еще один аккаунт с нуля, добавляя друзей. Если нужно прочесть старую переписку, попробуйте поискать продублированные письма на электронной почте. Также советую обратиться в техподдержку ВКонтакте, объяснив причину.

Елена: Я удалила свою страничку и не могу восстановить, так как не помню пароль вк. Пыталась самостоятельно восстановить, ввела свою почту, но мне предлагают выслать код на телефон, привязанный к странице, которым я давно уже не пользуюсь. Пожалуйста, помогите восстановить страницу! как вспомнить пароль от вк?

ответ . для восстановления страницы вы можете, для начала, вернуть себе старый номер телефона. обратитесь к мобильному оператору, с которым вы заключали договор.

Второй вариант - обратиться напрямую в службу поддержки ВК, детально пояснив им ситуацию с телефоном и проч. думаю, они смогут вам помочь, для чего может понадобиться ваш паспорт.

Алёна: Добрый вечер! Я на мобильный телефон зарегистрировала новую страницу вк, думая, что можно 2 страницы к одному номеру привязать. Теперь не могу зайти на прежнюю страницу ВКонтакте. Помогите, как восстановить страницу в вк?

ответ . на вашу страницу можно зайти, введя, собственно, логин и пароль ВК. да, номер телефона может использоваться вместо логина, так что в вашей ситуации это действительно может запутать вас же.

Жибек: Я удалила свою страницу на вк, открыла новую страницу на тот же номер, несколько раз, теперь не могу вернуть свою старую страницу, а там друзья, важные видео, фото, . Можете помочь, возможно ли восстановление страницы вк?

ответ . Жибек, смотрите ответ выше.

Галымжан: Я забыл пароль от вк. Вчера я вконтакте восстановил пароль и не пришел смс на новый номер, и я сегодня через 24 часа мог бы уже зайти Вконтакте, но я нечаянно удалил смс с новым паролем. Как мне теперь можно зайти в свой аккаунт, если я забыл и этот пароль вк?

ответ . потерпите. еще раз попробуйте восстановить пароль и дождитесь смс. также вы можете обратиться в техподдержку используемого вами социального сервиса и попросить в индивидуальном порядке восстановить вашу пользовательскую страничку.

руслан: Я не могу восстановить свою страницу ВК, ее удалила моя бывшая девушка, но перед удалением она сменила пароль. Нет номера телефона, к которому была привязана страница. Как в таком случае зайти на свою страницу ВКонтакте?

ответ . помиритесь с девушкой, это будет оптимальный вариант, который позволит вам вернуть заветную страницу ВКонтакте вместе с паролем. также попробуйте восстановить страницу на свой email-адрес. если это невозможно, напишите в службу поддержки VK и поясните ситуацию, сообщив, что ваши данные попали в руки злоумышленника (то есть, скажите, что ). или пригрозите девушке, что обратитесь в суд.

Ирина: У меня был аккаунт в контакте, я его пароль забыла, электронную почту не помню какую указывала привязывала. тоже не могу вспомнить, к какому номеру телефона. Теперь я не могу зайти в свой аккаунт, т.к свой номер привязала к другому аккаунту девочки и не понимаю, как узнать пароль от вк: когда ввожу свой номер телефона, выходит не мой аккаунт.

Побывала сделать восстановление - запрашивает какую то ссылку я не могу ее посмотреть, нахожу своих друзей, а при входе на страницу VK запрашивает пароль. В интернете просмотрела, что по инструкции я должна найти свой аккаунт и признать что он мой ничего не получается. выходит только номер и код активации все делаю по инструкции захожу в анкету чужую к которой привязала номер. Помогите мне, как восстановить пароль в контакте? Спасибо за понимание!

ответ . у вас очень сложная ситуация, причем вы сами наломали дров. что же, попробую помочь вам. главное - соберитесь. вспомните все свои телефоны и почтовые ящики, выпишите их на страницу бумаги. и попробуйте восстановить свой пароль на один из выписанных адресов. и так по очереди.

второй совет: на страницу можно зайти не только через номер телефона, но и посредством ввода логина, который вы указывали при регистрации. так что попробуйте вспомнить ваши регистрационные данные.

Я удалил страницу ВК. Как ее восстановить, если не знаешь старый пароль? Или создать новую страницу на этот же номер?

Ответ . Восстановите пароль аккаунта ВКонтакте на свою почту или телефон. Это стандартная процедура, ничего сложного в этой процедуре нет. Как вспомнить пароль от ВК или достать его из звездочек, читайте выше. Создать новую страничку вы сможете, но зачем?

Подскажите, как восстановить удаленную страницу ВКонтакте, где то назад 9-10 месяцев назад ее взломали.

Ответ . Если действовать оперативно, то вернуть вашу страничку VK еще возможно (впрочем, прошло уже много времени, и не факт, что наши советы как-то помогут вам). Для начала неплохо бы проверить ваш компьютер на вирусы (вероятно, что именно вирус похитил пароли доступа к Вконтакте). Спросите ваших друзей и знакомых, отправлялись ли с вашего аккаунта подозрительные сообщения. Наконец, свяжитесь со службой поддержки ВК и поясните им свою проблему. Другое дело, что восстановить страницу вк без номера телефона, к которому привязана страничка в соцсети, не удастся.

Как восстановить страницу вк со старыми записями и перепиской, не потеряв друзей?

Ответ . В вашем вопросе содержится ответ. Дело в том, что страницу VK вы уже удалили. По факту, вам остается только создать новый аккаунт и по памяти добавить пользователей ВК в друзья заново. Если вы боитесь, что кто-то не поймет ваших действий, просто опишите свою ситуацию. Настоящие друзья вас поймут! Удачи.

Я сделала себе 2 страницу ВКонтакте. Потом я обнаружила, что не могу зайти на первую страницу своего аккаунта. После чего удалила второй аккаунт ВК, но так и не могу зайти на 1 страницу. Мою страницу взламывали 1 раз. Как восстановить аккаунт ВК после этого?

Ответ . Последовательность ваших действий не совсем понятна. В любом случае, советую обезопасить вашу страничку от взлома. Для этого придумайте надежный пароль для аккаунта, привяжите VK к действующему номеру телефона. После взлома страницы лучше всего оперативно связаться с техподдержкой ВКонтакте и объяснить проблему.

Что касается собственно восстановления доступа к VK, попробуйте вспомнить пароль к аккаунту или, если вы забыли пароль ВК, обнулите его через email, нажав кнопку “Забыли пароль?” при входе в аккаунт.

1.5 года назад мой телефон утонул в море, я надеялась его восстановить, но не могла жить без аккаунта vk. Для нового телефона требовалось поменять номер и я открыла новую страничку с другим именем. Сейчас и я и мои друзья очень скучают по моей прежней странице, я знаю, что мой старый номер телефона оператор передал другому пользователю.

У меня большая просьба помочь мне открыть доступ к моей прежней странице тоже, там много важных сообщений как память и мне хотелось бы опять прочитать их. Подскажите как я могу восстановить vk и войти в мою прежнюю страницу, я ее не удаляла, просто забыла пароль, а прежним номером я не владею. Может быть для этого мне нужно купить новый номер телефона я готова на это, лишь бы восстановить старую мою страницу. ПОМОГИТЕ!

Ответ . Для восстановления доступа ВКонтакте вам нужно . Хотя вы и не сможете вернуть контакты, сохраненные на симку, при восстановлении номера вы сможете открыть доступ к своей странице VK. Все, что вам необходимо сделать – это обратиться к своему мобильному оператору, через которого вы оформляли сим карту и номер телефона. Сделать это можно как через колл-центр, позвонив оператору и сообщив кодовое слово, так и непосредственно обратившись в ближайший офис мобильного оператора.

Если номер телефона уже передан другому пользователю, вам нужно связаться с ним, позвонив и пояснив свою проблему. После чего, вероятно, вы сможете выслать код на его номер, восстановить страницу вконтакте и поменять номер телефона.

Я полгода назад удалила страницу, привязанный номер действует и электронная почта тоже, но пароль не помню. Как восстановить пароль удаленной страницы? При вводе номера и эл.почты, отвечают, что страница не найдена. Что делать и как восстановить страницу в контакте?

Ответ . Все, что нужно знать о восстановлении страницы ВК – читайте выше. Однако вполне возможно, что мы не привели актуальный для вас способ. Что делать? Вероятно, лучший способ восстановить доступ к страничке ВКонтакте – обратиться в техподдержку, написав с другого аккаунта –

Как восстановить страницу в контакте после удаления? Что делать, если вы забыли номер или пароль? Не помните email или вы на этот же номер создал новую страницу вконтакте(вк)?

Приветствую Вас дорогие читатели на страницах блога: !
В наше время социальные сети — это неотъемлемый уже атрибут повседневной жизни.
Самая популярная соц. сеть в России без преувеличения — это Вконтакте.
Бывает так, что эмоции бурлят).
Поругались вы со своим молодым человеком или девушкой, достали надоедливые спамеры со своей рекламой!
В игре вк не получается, да или просто завели на этот же номер телефона или email новую страничку в контакте, прошел день, неделя месяц... вы вспомнили, что у вас на той страничке имеется нужная информация, телефоны, друзья, адреса, игра прокачанная... и вы задаете себе вопрос: как восстановить страницу в контакте после удаления?
В этой статье мы разберем все моменты от просто, до других нюансов.
Например. Забыли номер сим карты, email, пароль, завели новый аккаунт вк на один и тот же номер, вашу страницу взломали и удалили, выдает ошибку... вообщем давайте все по порядку).

Как восстановить страницу в контакте

По большому счету, удалить не страшно, помните свой номер телефона, емейл и пароль, восстановить свой аккаунт не должно составить для вас никаких трудностей.
Вот так выглядит удаленный аккаунт.


Что нам нужно сделать? Нажать: «восстановить страничку» соответственно.
Далее у вас откроется такая страница.

Нажимаете еще раз тоже самое, все страничка восстановлена.
Такую процедуру восстановления, вы могли бы сделать и без меня).
Да, единственное условие. Восстановить ее сможете в течение 8-и месяцев!
Если срок прошел больше, увы, вы утеряли свою страницу навсегда(.

А теперь давайте рассмотрим более сложные варианты ее восстановления.

Как восстановить доступ к странице в контакте, если вы забыли, логин, пароль, номер телефона или ее взломали и удалили

Что делать, на случай забывания пароль?
Нажимаете «Забыли пароль?»
Далее пишите свой номер телефона, адрес своего почтового ящика, на который зарегистрирован ваш аккаунт или ваш логин. Нажимаете «далее,» после этого вам должен прийти на указанные вами данные пароль для его смены.

2. Если забыли пароль, процедура восстановления та же.
«Забыли пароль?» указываете адрес почты емаил, или ваш логин или телефон. Далее придет смска с кодом активации, т.е. восстановлением доступа к вашему аккаунту.

3. Как восстановить, если вы забыли почту email, телефон, логин.
Вам нужно помнить что-нибудь одно из этого для восстановления пароля и доступу к вашей странице вк соответственно.

4. Что делать, если вы не помните ничего, кроме своего имени и фамилии.
Это...опа), ничего не делать, забудьте про нее).
Шучу). Конечно есть вариант.
Для восстановления доступа, вам нужно обратиться в тех. поддержу вк.
От вас потребуют скан паспорта, после этого вы сможете легко сделать.

5. Что делать, если ваш аккаунт в контакте атаковали спамеры и вашу страничку заблокировали?
В таких случаях пишется, когда вашу страничку можно разблокировать.
Соответственно пишите ваш логин, телефон, мыло (что одно), вводите пароль.
Далее вам нужно будет ответить на стандартные вопросы по безопасной работе в контакте и сменить пароль.

6. Ваш акк взломали, пишут, «ваш страница заблокирована навсегда.»
Честно вам скажу вы попали(.
Ничего в таком случае вы не сделаете.
Заведите новый аккаунт.

7. Вам нужна переписка в контакте, но вы удалили аккаунт а перед этим и всю переписку.
Как восстановить сообщения?
Никак, сорри(.

8. Что делать, у вас на 1 номер телефона привязано несколько профилей, как восстановить доступ к 2-й стр.?
Для этого у вас должно быть привязана к 1-у аккаунту еще почта или логин.

Давайте рассмотрим другие проблемы.
Распространенная проблема у многих при восстановлении профиля, да и просто бывает, вконтакте выдает ошибку.
Что делать?

Можно ли восстановить удаленную страницу, если сайт выдает ошибку?

Частенько у многих сайт вк выдает вот такую ошибку: (ошибка:invalid_client/ Username or password is incorrect)
Что может означать эта ошибка и как ее исправить?
1. Вариант — это проблемы у них на сайте. Просто подождите и в скором времени (от 30 минут до суток) вы сможете зайти, без каких либо устранений этой ошибки.
2. Вариант — забит кэш браузера. Вам нужно.
3. Самый хреновый вариант, у вас проблемы с браузером. Путь 1, переустановить браузер.
4. Решение проблемы. Напишите в тех поддержку Вконтакте.

Как исправить ошибки

  • Думайте головой прежде, чем удалять вашу личную страницу в контакте!
  • Не ходите по сомнительным сайтам, предлагающим вам деньги, голоса, подарки, за номер и пароль от вашей страницы. Это мошенники!
  • Зарегистрируйте на ваш аккаунт вк все сразу. Это и номер телефона и емейл почта и логин, в случае, если что — нибудь забудете, сможете легко восстановить

На этом у меня на сегодня все.
Если есть вопросы, рад ответить.
С.ув. Артем Полуэктов.

Ежедневно тысячи пользователей ВК сталкиваются с проблемой доступа к своим профилям. Их страницы в социальной сети взламывают, блокируют, удаляют. Для исправления ситуации нередко достаточно ввести проверочный код, присланный по СМС. Но что делать, если мобильный номер по какой-то причине недоступен, или взломщик уже успел сменить его? Рассмотрим обе ситуации подробнее.

Восстановление сим-карты

Самый простой способ возврата страницы в социальной сети - восстановление «симки». Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.

Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.

Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона

Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов

Вариант №1. Создаем заявку на восстановление

  • Переходим по ссылке .
  • В открывшемся окне указываем адрес страницы, к которой утрачен доступ, нажимаем «Далее».
  • Проверяем, что отображается правильный профиль. Если нет, ищем его через поиск.
  • Вводим номер телефона, к которому у вас есть доступ, и на который оператор отправит СМС с уведомлением.
  • Нажимаем «Далее» и заполняем предложенную форму.
  • Отправляем заявку и ждем решения специалиста.

Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.

Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку

Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:

  • Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
  • Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
  • В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
  • Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».

Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.

Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.

Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:

  • Опишите проблему максимально подробно.
  • Укажите свои данные.
  • Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
  • Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.

Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.

Что делать, если фото загружается в плохом качестве

Одно из главных слабых мест мобильного приложения ВКонтакте - загрузка изображений. Качество режется настолько сильно, что на изначально не очень хорошем фото вообще не получается ничего разобрать. Чтобы при обращении в тех. поддержку этот факт не сыграл против вас, делаем следующее:

  • Щелкаем по значку в виде шестерни.
  • Открываем вкладку «Основные».
  • Находим раздел «Медиа» и отключаем функцию «Сжимать отправляемые фотографии».

Если вы столкнулись с подобной проблемой, работая в браузере, выполните следующие рекомендации:

  • Откройте фотографию в Photoshop.
  • Последовательно нажмите «Файл» - «Сохранить для WEB».
  • В открывшемся окне выставляем настройки, как на скрине, и жмем «готово».

Загружать изображение во «ВКонтакте» лучше, как документ, или ручным перетаскиванием (т.к. стандартный загрузчик также режет качество).

Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае

Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:

  • На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.

Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).

Что делать : приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.

  • Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя

Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.

Что делать : если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.

  • Указанная на странице информация не соответствует действительности

Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.

Очень много девушек (да и парней тоже) пишет мне на почту письма, в которых встречается такая фраза «забыла пароль в контакте ». В данном посте вы найдете подробную инструкцию в картинках о том, как восстановить забытый пароль в контакте.

Но прежде короткое отступление от темы . В этом постемы разберем одну из наиболее сложных ситуаций , ту, в которой вы забыли не только свой пароль от контакта, но и логин, а также не имеете доступа к почтовому ящику и номеру телефона. С полным списком способов восстановления пароля ВКонтакте можно ознакомиться в отдельной статье .

Ну а теперь начнем.

От контакта забыл пароль что делать?

Переходим на сайт vk.com . Слева под окошками для ввода логина и пароля есть ссылка «Не можете войти? ». Нажимаем на нее.

На открывшейся страничке нам предлагают ввести вводим свой логин, адрес почты или номер телефона, к которому привязана страничка в контакте. Поскольку мы условились выше, что данный вариант нам не подходит, то мы ищем под окошком следующую строчку: «Если Вы не помните вообще никаких данных, попробуйте нажать сюда » на конце которой ссылка, на которую нам нужно клацнуть (смотри скриншот).

Теперь появляется такое окошко. Тут либо вбиваем ссылку на свою страничку, либо опять опускаем глаза чуть ниже поля, для ввода адреса и ищем уже такую строку: «Если Вы не знаете адреса, Вы можете найти свою страницу в поиске по людям. Нажмите здесь ».

Открывается стандартный поиск контакта. Ищем через него свой профиль в контакте, пароль от которого хотим вспомнить и жмем на ссыль «Эта моя страница».

Теперь мы попадаем на анкету, которую необходимо заполнить, чтобы восстановить пароль в контакте.

Сперва указываем старый и новый номера телефона. Обратите внимание на то, что указывать нужно в международном формате (через +7, +3 и т.п. в зависимости от страны, в которой живете). Если к старому номеру телефона доступа у вас есть, то можно указывать в этих полях одинаковые номера. Аналогично заполняем поля емайл. Последнее поле «Старый пароль », можно вообще не заполнять. Но лучше вбить тот пароль, который раньше вы использовали для входа.

Теперь на телефон должна придти смска с кодом подтверждения, который нужно ввести в появившемся окошке. (Если смс не приходит в течении трех минут, нажмите на ссылке «отправить код повторно »)

Появляется такое окошко, говорящее нам о том, что страницу разблокируют такого-то числа и в такое то время.

Через сутки на ваш номер должно придти смс с новым паролем, которое продублируют письмом на указный ранее адрес электронной почты.

Как видите восстановить забытый пароль в контакте не так уж и сложно. Заходим и наслаждаемся успехом, стараясь больше не забывать пароли.

Приветствую, дорогие друзья!

Снова с вами на связи и, конечно, с новой полезной информацией.

Социальные сети – полезнейший инструмент, с которым мы имеем дело практически постоянно. Не так давно разбиралась тема, . Хорошо, если удаление аккаунта было сознательным и взвешенным решением. Однако как восстановить страницу ВКонтакте, если данные утеряны или аккаунт заблокирован?

Или вы передумали, и теперь просто необходимо восстановить профайл после удаления? Можно ли это сделать после 7 месяцев, отведенных ВКонтакте на размышления?

Обо всем этом в сегодняшней статье.

Распространены несколько стандартных случаев и их вариации:

  1. Вы удалили профайл и хотите его вернуть.
  2. Ваш аккаунт заблокировали и его нужно восстановить.
  3. Утерян пароль.
  4. Забыт логин.
  5. Вы больше не имеете доступ к своему номеру или е-мейлу.

Каждый случай разберем поэтапно.

Восстановление удаленной страницы

Если удаление произошло по вашей собственной инициативе, и вы помните все данные, вернуть аккаунт очень просто. Через сколько можно восстановить удаленную страницу, определяется политикой сайта, которая гласит, что это возможно в течение 210 дней (7 месяцев).

Ваши действия:

Заходим на главный адрес сайта – vk.com.

Вводим в стандартные поля логин и пароль – те, которые вы вводили при последнем входе.

Вы увидите стандартное изображение собачки на аватарке и подпись, что профайл удален. Изучив информацию до какого момента можно ее вернуть, нажимаем на кнопку “Восстановить” в левой части, как показано внизу на скриншоте.

Аккаунт будет восстановлен точно в таком же виде, в каком вы его оставили – со всеми фотографиями, видео, музыкой и даже диалогами.

К слову, если вы не уверены, что хотите полностью потерять возможность реанимировать личный аккаунт ВК, то можно продлевать срок.

Вам дается ровно 210 дней. Фиксируете у себя это время и ближе к дате заходите на свою страницу, восстанавливаете ее и снова удаляете. Готово! У вас есть новые 210 дней. Это ни много ни мало большая часть года. Главное – не забыть вовремя зайти и обновить срок.

Разблокирование аккаунта

Ваша страница может оказаться взломанной или замороженной за нарушение правил сайта, что в глазах ВК часто расценивается совершенно одинаково, ведь никто не может сказать, кто именно действует в каждом конкретном профайле, владелец, посторонний человек или вирусная программа.

Система сайта устроена таким образом, что если вы получаете бан, например, за рассылку спама или оскорбления, то вы можете вернуть доступ к замороженной странице практически сразу.

Для этого понадобится номер, который нужно будет ввести в предлагаемое поле. Все интуитивно понятно и просто – вам приходит код, который отправляете на сайт и переходите к форме, где нужно придумать новый пароль.

Он не должен повторяться ни с одним из тех, которые вы ставили до этого. Иначе у вас просто ничего не получится, поскольку система будет заявлять, что данный пароль уже был скомпрометирован.

После создания нового уникального пароля вас перебрасывает на адрес входа, где нужно зайти уже с новыми данными. Заходите и получаете свой профайл в целости и сохранности.

Важный момент – если вы вдруг осознаете, что доступа к привязанному номеру у вас нет, то вы можете использовать другой, который еще не привязан ни к какому профайлу. Но это может занять дольше времени и понадобится ответить на дополнительные вопросы. Заходить в таком случае нужно будет уже с новым логином (номером телефона).

В зависимости от типа бана и его серьезности перепривязка номера может занять несколько дней. Система даст соответствующую информацию в каждом конкретном случае.

Если заблокировали повторно, срок бана будет дольше (сутки, трое суток, неделя, две недели и так далее). С каждой новой блокировкой сроки увеличиваются, пока не последует пожизненная блокировка. В этом случае любые действия будут бесполезны, а привязанный номер попадет в черный список. То есть зарегистрироваться по нему заново у вас не получится.

Как быть, если забыт пароль?

Если нужно просто восстановить пароль, то переходим по ссылке – https://vk.com/restore.

Или кликаем на “Забыли пароль?” под полем ввода данных на сайте.

Предлагается ввести телефон или е-мейл. Вводим данные. Проверка достаточно простая, на следующем шаге предлагается ввести фамилию, указанную в профайле.

Если это наш профайл, подтверждаем – “Да, это нужная страница”.

На следующем шаге система предлагает выслать пароль на привязанный телефон. При этом, если в качестве логина был введен е-мейл, а не номер, это не имеет никакого значения. Получить код через почту можно через расширенную заявку, о которой речь пойдет ниже.

Вводим полученный код и попадаем в форму, где предлагается придумать новый пароль. Заходим с новыми данными.

Если забыт логин

Как правило, в качестве логина используется е-мейл или номер (система одинаково реагирует на ввод “+79…” и на ввод “89…”) То есть оба варианта – рабочие.

Если вы не помните логин, то так же под полем ввода на главной сайта нажимаем на ссылку “Забыли пароль?” или вводим в адресную строку – https://vk.com/restore.

Это адрес формы восстановления. Система просит ввести телефон или е-мейл, но мы их не помним. Поэтому находим ниже запись “Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда” и переходим по ссылке.

Если вспомнить сложно или невозможно, система предлагает найти себя в поиске по людям. Для этого надо нажать на ссылку под полем ввода.

Поиском ВК можно пользоваться, даже если вы не вошли в систему. Ищем себя по имени и фамилии, при необходимости подключаем фильтры справа по полу, возрасту, стране и городу.

Когда нашли, нажимаем на “Это моя страница”.

Сайт отправляет нас к полной форме восстановления доступа, где понадобится ввести новый номер телефона, на который придет код, старые е-мейл и пароль. Не предлагается ввести старый номер, поскольку если бы вы его помнили и могли использовать, то, конечно, уже зашли бы.

Этим способом можно привязать новый телефон и реанимировать аккаунт через код из СМС или через старую почту.

Таким образом, действия в случае утери логина, по сути, совпадают с потерей доступа к старому привязанному номеру. Поскольку теперь, чтобы зарегистрировать страничку на сайте, е-мейл не обязателен, а вот без номера не обойтись.

Утерян доступ к привязанному телефону и е-мейлу

Действия в этом случае идентичны описанной выше инструкции с потерей логина, которым, по сути, и являются номер телефона и почта.

Если вы не можете воспользоваться старой почтой, нажимаете соответствующую кнопку, как на скриншоте ниже – “У меня нет доступа к почте”.

Система тут же предложит выслать код на новый указанный телефон. Перепривязать новую почту на этом этапе и восстановить аккаунт с нее – невозможно.

Восстановление с телефона

С телефона можно восстановить как ранее удаленный аккаунт, так и заблокированный. Функционал официального приложения ВК теперь позволяет проделать все шаги по возвращению утраченных страниц, если вы забыли логин или хотите это сделать по номеру нового телефона.

Можно ли восстановить старую страницу?

Чтобы вернуть старую страницу, которая была удалена более 210 дней назад, нужно писать напрямую в поддержку ВКонтакте. Лучше это делать через вкладку “Помощь”, так вы будете знать, что вашу просьбу увидели и приняли во внимание.

Обратиться можно также по адресу технической поддержки через е-мейл: [email protected].

Формат обращения и изложения проблемы должен быть максимально простой и содержащий конкретные факты, как и когда были зарегистрированы, какие данные вы помните и имеете ли возможность их использовать сейчас для восстановления.

После того, как вас выслушали, останется только ждать обратной связи от администрации ВК. Скорее всего, потребуется заполнить стандартную форму по восстановлению и приложить скан своего паспорта, а также сделать фото на фоне заявки, чтобы подтвердить, что это действительно вы.

При этом, если на вашем удаленном аккаунте было много личных фотографий с хорошо различимым лицом, шансы на восстановление будут очень высоки.

Заключение

Как можно видеть, реанимация удаленных и заблокированных аккаунтов может происходить по-разному. Мой совет, как всегда, прост и практичен – используйте привязку к почте (некоторые ею пренебрегают, как видим – зря, через нее можно вернуть доступ на раннем этапе) и храните все данные у себя в одном надежном месте.

Это может быть электронный хранитель ключей, который с вами в виде приложения на смартфоне и открывается по вашему паролю, либо бумажный носитель.

Смысл вы поняли – чистота и порядок важных данных. Потому что поддержка ВК сделала восстановление достаточно простой процедурой, если вы помните свои данные.

На этом прощаюсь, удачи и организованного порядка как в ваших соцсетях, так и в жизни в целом!