Какие личностные качества необходимы предпринимателю. Деловые качества предпринимателя

Казалось бы, это довольно банальный и простой вопрос. Мы вроде бы хорошо знаем, каким должен быть настоящий предприниматель. Любой более-менее образованный и опытный человек сходу назовет десяток качеств, которые помогают вести дела и строить успешную компанию. Но так ли все просто на самом деле?

Для начала все же приведем традиционный список личных качеств хорошего предпринимателя.

Независимость мышления.
Эмоциональная устойчивость.
Работоспособность.
Креативность.
Готовность расти и развиваться.
Склонность к риску (обдуманному).
Умение планировать.
Самодисциплина и внутренняя мотивация.
Умение самостоятельно усваивать новые знания.
Целеустремленность.
Умение завязывать деловые контакты, общаться.
Способность «зажечь» людей, лидерские качества.
Высокий интеллект.
Достаточный жизненный опыт.
Хорошая скорость скорость мышления.

Можно добавить еще парочку полезных скиллов, но в целом это главное. Повторюсь, мы все так или иначе знаем, что именно эти умения и свойства личности полезны для человека, решившего окунуться в мир бизнеса. Если и не можем быстро составить подобный список, то интуитивно приписываем образу успешного человека именно эти «тактико-технические характеристики».

Почему я упорно подчеркиваю тот факт, что эти качества нам хорошо известны?

Да просто потому, что приведенный выше перечень — это стереотип .

А ведь первое из упомянутых качеств это «независимость мышления». Стереотипы мешают успешно вести дела. От них нужно избавляться.

Так вот главное свойство предпринимателя — это то, что он зарабатывает неплохие деньги. Все остальное — шелуха. А зарабатывать могут самые разные люди. Это пару тысячелетий назад купец должен был быть классным переговорщиком, ежедневно рисковал своей жизнью, должен был в одиночку справляться с голодным караваном посреди пустыни или командой корабля посреди моря.

А сейчас мир изменился.

Слыхали, есть такая книга «И ботаники делают бизнес»? Отличное название и сущая правда.

Чтобы добиться успеха в построении своего дела необязательно соответствовать всем традиционно приписываемым деловым людям требованиям.

Хотя бы потому, что:

Человек может обладать только частью компетенций. Остальные могут быть воплощены в других членах команды.
Разные сферы деятельности требуют разных навыков и даже настроя. Например та же скорость принятия решений далеко не всегда важна и нужна. Ради правильного решения можно и «потормозить».
Уникум-универсал, обладающий всем набором достоинств — чрезвычайная редкость. А вполне рабочих бизнесов вокруг тысячи.

Иначе говоря, с равным успехом могут заработать миллион и сумрачный программист и гениальный продажник.

Вам пришла в голову великолепная идея для бизнеса. Вы даже составили подробный, хорошо обдуманный бизнес-план. Похоже, вы просто обречены на успех! Хотя погодите, возможно, что вдобавок к безупречному бизнес-плану и стартовому капиталу вам придется запастись еще кое-чем. Перед тем, как покорять новые вершины, нужно понять, что для воплощения хорошей идеи в жизнь важнее всего люди, которые будут заниматься ее реализацией. Иными словами - успех вашего бизнеса во многом зависит от вас самих.

Так что же отличает прирожденных предпринимателей от остального человечества? Вот они, качества, которые определяют ваш успех в бизнесе:

Решительность : даже небольшой команде нужен человек, который взял бы на себя роль лидера. Владельцам бизнеса необходимо уметь показать, что они способны нести ответственность за сложные решения. Прислушиваться к советам и быть готовым выслушать мнение других очень важно, но в конечном итоге решение останется за вами.

Креативность : в мире бизнеса мечтатели отнюдь не наивны. Они способны придумывать новые вещи и нестандартно мыслить, находить решение там, где его не стали бы искать обычные люди. Способность интуитивно распознать потенциально успешную идею важна в бизнесе, как ничто другое: хорошая идея и нестандартный подход, красиво упакованные и правильно преподнесенные, – вот залог успеха.

Смелость : даже чтобы начать планировать создание собственного бизнеса, вам уже нужно быть чуточку авантюристом. Если вы не готовы рисковать, многие возможности для роста и развития вашей компании пройдут мимо вас. Но не путайте смелость с безрассудством. Владелец компании должен продумывать все до мелочей и уметь просчитывать риски.

Любовь к делу : если у вас не горят глаза при мысли о том, чем вы занимаетесь, не ждите, что сможете зажечь своей идеей других людей. Занятие бизнесом – дело, связанное с массой сложностей, и единственное, что не даст вам опустить руки и забыть о конечной цели, – это ваш собственный энтузиазм.

Находчивость : как правило, ничто в жизни не происходит точно по плану. Поэтому умение быстро реагировать и принимать решения в непредвиденных ситуациях жизненно необходимо для ведения бизнеса. Не думайте, что можете предугадать все, и будьте готовы импровизировать, когда это будет необходимо.

Честность : будьте честны со своими клиентами, партнерами, сотрудниками и всеми, с кем вам придется работать, а главное, будьте честны с собой. Не ставьте цели и сроки, которые вы не сможете выполнить, и не продавайте продукт, которого у вас нет. Лучшей маркетинговой и брендинговой стратегией будет найти то, что ваша компания действительно может предложить, а затем предоставить это в лучшем виде.

Общительность : совсем не обязательно быть профессиональным оратором или становиться лучшим другом каждого встречного, но вы должны уметь общаться с людьми. Занимаясь своим бизнесом, вам придется встречаться с огромным количеством людей, и, конечно, лучше, чтобы они считали вас профессионалом и человеком, который легко идет на контакт.

Самоотдача : нельзя делать дела наполовину. Вы должны быть готовы отдавать большую часть своего времени и усилий на ежедневные обязанности. Постарайтесь распределить свое время так, чтобы его хватало и на работу, и на личную жизнь, и следите за выполнением задач, которые вы сами себе ставите на день, неделю или месяц.

Умение предугадывать : если у вас есть свой бизнес, вы уже не можете позволить себе жить одним днем. Как минимум, на подсознательном уровне вы должны все планировать и готовить заранее. Как игрок в шахматы, вам следует продумывать свои действия на несколько ходов вперед.

Гибкость : после того, как вы уже все обсудили и подготовили, вам придется критически взглянуть на проделанную работу и проявить здоровый прагматизм. Приверженность начальному плану, не соответствующему текущей ситуации, вряд ли пойдет на пользу вашему бизнесу. В общении с клиентами, подрядчиками, потенциальными партнерами и т.д. гибкость ценится гораздо больше, чем упрямство и желание доказать свою правоту.

Образ успешного бизнесмена ассоциируется со всемирно известными именами. Успех Стива Джобса или Билла Гейтса одновременно вдохновляет и наталкивает на мысли о собственном несовершенстве. Ученые утверждают, что есть набор качеств, которыми обладают все успешные бизнесмены.

Введите в строке поиска фразу: «предпринимательские качества» и меню частых запросов продолжит именами знаменитых бизнесменов: «... », «... » и т. д. Эти имена приходят на ум каждый раз, когда речь заходит о знаменитых бизнесменах, которые, кажется, родились с геном предпринимательства в крови.

Их успех вдохновляет и пугает одновременно. Но что делать, если вы не родились с творческим гением или железной волей Гейтса?

Для вас есть хорошая новость: существует набор качеств, обладая которыми можно добиться успеха. Ученые, бизнес-эксперты, венчурные инвесторы утверждают, что предпринимателем можно стать на любом этапе жизни и в любой сфере бизнеса, ими становятся люди любого типа личности и с любым средним баллом в аттестате.

Как правило, эффективные предприниматели получаются из вчерашних троечников

Вопреки общепринятому мнению, вы не обязаны быть преуспевающим, сверхорганизованным трудоголиком или экстравертом для того, чтобы создать успешный бизнес. «Этот тип людей не рискует стать бизнесменами», - говорит Илана Файн, управляющий директор центра предпринимательства Dingman университета штата Мэриленд, - Это относится и к студентам отличникам. Как правило, эффективные предприниматели получаются из вчерашних троечников».

Как бы то ни было, большинству успешных предпринимателей присущ определенный набор качеств, благодаря которым они и добились успеха. Анализ 23 исследований, опубликованный под названием «Большая пятерка качеств личности и предпринимательский статус», выявил, что предприниматели обладают личностными качествами, которые отличают их от корпоративных менеджеров, такими, например, как открытость к опыту (любопытство, новаторство) и добросовестность (самодисциплина, мотивация) и в значительно меньшей степени невротизацией, что позволяет им лучше переносить стресс.

1. Упорство

Начинать бизнес это как участвовать в марафоне. Вы должны быть готовы к тому, что вам придется жить в состоянии постоянной неопределенности, преодолевая препятствия и испытания на протяжении долгих лет. Настоящие предприниматели не жалуются на то, что раньше или у кого-то другого было больше шансов найти свой рынок или избежать опрометчивых ошибок. Потому что они обладают одним важным качеством – упорством. Это качество имеет и другие обличия: настойчивость, решительность, целеустремленность.

Майк Колоуэлл, руководитель компании Greater Des Moines Partnership и ведущий форума бизнес-ангелов Plains Angels в штате Айова считает упорство качеством номер один для любого бизнесмена. «Предпринимателям практически ежедневно приходится сталкиваться с неудачами. Это происходит постоянно. И каждый раз они вынуждены начинать сначала», - говорит он. Джетт МакКэндлесс был партнером в логистической компании.

В процессе стремительного развития компании руководство совершило немало ошибок, в том числе были проблемы с выставлением счетов, что привело к истощению денежных резервов на счетах. Бизнес пришлось продать за часть его стоимости. МакКэндлесс был не согласен с такой позицией, и ему пришлось уволиться. Вместе с этим он лишился служебного жилья и автомобиля, и ему пришлось переехать в квартиру своей подруги. «Это был очень тяжелый период», - вспоминает он. - Я был на грани банкротства».

Он прошел 25 собеседований и получил несколько предложений от логистических компаний с окладом в $200 000 в год и выше. Но МакКэндлесс, выросший в бедной семье, спросил себя: Стоит ли мне устраиваться на спокойную и стабильную работу, или я смог бы организовать собственный бизнес? «Я боялся, что неудачи будут преследовать меня всю оставшуюся жизнь. Но и я не собирался позволить этому случиться», - говорит он.

И тогда, вместо того, чтобы принять одно из заманчивых предложений, он организовал свою собственную компанию CarrierDirect в Чикаго. Оставшись без работы благодаря невыгодным условиям в прошлой компании, он создал совершенно новое направление в области логистики. Вместо традиционного поиска грузоотправителей и перевозчиков он переориентировался на консалтинг, обеспечивая маркетинг и продажи для логистических компаний. Через два года доход компании CarrierDirect вырос до $35 млн. «Я был рад, что не принял тогда одно из тех заманчивых предложений», - говорит он сейчас.

2. Одержимость

Существует распространенное мнение, что успешные предприниматели руководствуются лишь жаждой наживы. Но большинство из них скажет, что их вдохновляет созданная ими продукция или услуги, призванные решать проблемы и делать жизнь легче, лучше и дешевле. «Многие предприниматели, которых я знаю считают, что они могут изменить мир, - говорит Джей Фридлендер, профессор колледжей College of the Atlantic и Babson College. - Их сердца наполнены любовью и верой в то, что они делают, и эти чувства помогают им в тяжелые периоды».

Страсть основанная на конкретной миссии вашей компании является тем внутренним зарядом, который поддерживает их в период между получением дохода. Джон Рулак увлечен выращиванием конопли, которая имеет широкое применение для промышленных и пищевых целей. Она выращивается без использования гербицидов, что делает ее экономически выгодной культурой для эффективного сельского хозяйства.

С целью создания нового рынка конопли для канадских фермеров, Рулак организовал компанию Nutiva, первым продуктом которой в 1999 году стал конопляный батончик. Но вскоре он привлек внимание сотрудников таможенной службы США, которые посчитали коноплю разновидностью каннабиса и марихуаны. «Вначале они попытались помешать нам, - вспоминает Рулак. - Они сказали, что наш товар не должен уйти со склада.

Но он ушел. Было очень трудно заниматься этим бизнесом». Два года спустя Министерство юстиции приняло постановление, на основании которого коноплю отнесли к категории запрещенных веществ, наряду с героином. «Мы стояли перед выбором: выйти из бизнеса, продолжать работать или сесть в тюрьму, - рассказывает он. - Нас ждало банкротство и разорение».

Когда ситуация заходит в тупик - копайте глубже

Надо сказать, что на тот момент инвестиции Рулака в этот бизнес составляли более $100 000. Многие советовали ему закрыться. Вместо этого, он решил бороться и подал в суд на Управление по борьбе с наркотиками. Через два года при поддержке со стороны других производителей натуральных продуктов он выиграл дело. Вера Рулака в силу своей миссии победила.

«Я был уверен в своей правоте и заблуждениях государственных организаций пытающихся запретить нам сделать что-то полезное для людей, - объясняет он. - Я чувствую, что могу внести свою лепту в разработку более совершенной системы питания». Сегодня компания Nutiva продает большое количество органических продуктов из конопли, от протеиновых коктейлей до кокосового масла. Опираясь на свой опыт, Джон Рулак советует: «Когда ситуация заходит в тупик - копайте глубже».

3. Умение преодолеть страх

Еще одно качество присущее успешным предпринимателям - рискованность, то есть абсолютная готовность к неопределенности и возможным провалам. «Все это означает умение успешно управлять страхом», - считает Майкл Шеррод, штатный предприниматель школы бизнеса Neeley при Техасском Христианском университете. Он считает, что умение контролировать свой страх – главное качество любого человека. «Страх унижения, потери дохода, банкротства. Этот список можно продолжать бесконечно», - говорит он.

Джилл Блэшек Страан знакома с чувством страха. Основатель и генеральный директор компании по продажам подарков и наборов для приготовления простых блюд Tastefully Simple вспоминает тот страшный период, когда она была вынуждена на три месяца просрочить выплаты по ипотеке. «Страх, что я потеряю свой дом постоянно преследовал меня», - рассказывает она. Одновременно с этим ей пришлось пережить смерть брата, а вскоре после этого и мужа. «В ночь после похорон моего мужа, я подумала, что мне придется закрыть компанию, устроиться на какую-нибудь работу и просто быть мамой», - вспоминает Страан.

Контролируйте свои мысли, и тогда дела будут складываться так, как вы думаете

Это тот момент, когда на подсознательном уровне проявляется личность бизнесмена. Вы можете пойти на поводу у страха и сдаться, а можете побороть его и выстоять. «Тогда я сказала себе: нет, моя идея будет жить», - рассказывает Джилл. - Мы должны контролировать свои мысли. И тогда дела будут складываться так, как мы думаем». Она приняла сознательное решение – обязательно преодолеть страх. К 2012 году оборот ее компании составлял $98 млн.

«В то время как многие почувствовали бы себя беспомощными в подобном случае, предприниматель видит ситуацию шире и просчитывает как будут разворачиваться события на несколько шагов вперед», - говорит Джонатан Альперт, психотерапевт и автор книги «Будьте смелее, измените свою жизнь за 28 дней».

4. Способность предвидеть

Еще одним из определяющих качеств предпринимателя, отличающим его от обычных людей, является умение предвидеть. Благодаря своему любопытству они находят неразвитые ниши на рынке и с помощью инноваций делают из них перспективный бизнес. Они создают целый мир в своем воображении и затем погружают в него инвесторов, заказчиков и своих сотрудников.

Многие люди были бы удовлетворены, владея парой успешных компаний, но Эльдад Матитьяху открыл еще и сеть магазинов по продаже замороженных йогуртов. Он много читал об оптоволоконных сетях и решил, что хочет быть причастным к технологиям, которые окружали его в Силиконовой долине. Тогда он продал свой йогуртовый бизнес и любимый Harley и взялся за дело, о котором практически ничего не знал. Он устроился на работу в оптоволоконную компанию, чтобы разобраться в особенностях этого рынка и найти свою нишу.

Общаясь с клиентами, он понял, что они хотели бы иметь возможность видеть, кто посещает их профайлы в соцсетях, что это необходимо для безопасности. «Я понял, что не существует никакого способа решения этой наболевшей проблемы, - говорит Матитьяху. – И я решил разобраться почему».

Программа, которую разработал Матитьяху, позволила сделать видимой активность в сети, к тому же она защищала систему. На вырученные от продажи йогуртовых магазинов и своего Harley $100 000, вложив дополнительно небольшие инвестиции членов семьи, но отказавшись от услуг венчурных инвесторов, он открыл свою компанию Net Optics. И уже в октябре 2013 года он продал этот бизнес за $190 млн.

«Предприниматели часто сталкиваются со скептиками, поэтому они должны видеть будущее, прежде чем это будущее произойдет, - говорит Матитьяху. - Главное всегда идти на несколько шагов впереди рынка».

5. Уверенность в себе

Уверенность в себе одна из ключевых черт предпринимателя. Вы должны быть уверены в том, что ваш продукт является именно тем, в чем нуждается весь мир, и что вы будете производить его вопреки доводам всех скептиков, которые всегда найдутся в вашем окружении. Ученые называют это качество – направленная уверенность. Это вера нивелирует риск. Это означает, вы провели достаточно исследований и абсолютно уверены в том, что работа будет выполнена успешно.

Гибкость, очень важное качество, которым должен обладать успешный предприниматель - это способность своевременно реагировать на изменение рынка и вкусов потребителей

«Вы должны быть достаточно уверены в себе. Будьте готовы взять на себя риски, и одновременно будьте консервативны», - советует Джейсон Апфель, основатель интернет-магазина косметики FragranceNet.com. Апфель ничего не знал о мире красоты, когда создавал свою компанию, но он был уверен, что сделает хороший сайт по продаже косметики. «Я считал, что секрет успеха интернет-магазина – продажа товара по конкурентоспособной цене», - говорит он. Сегодня доход его компании превысил доходы конкурентов и составляет $145 млн в год.

6. Гибкость

Выживание в мире бизнеса зависит от способности к адаптации. Со временем ваш продукт или услуга, скорее всего, будут отличаться от того, что было задумано в начале. Гибкость, очень важное качество, которым должен обладать успешный предприниматель - это способность своевременно реагировать на изменение рынка и вкусов потребителей. «Вы должны уметь быть честным с самим собой, чтобы сказать себе: "Это не работает. Надо все менять"», - советует Колоуэлл из Plains Angels.

Еще во время учебы в Babson College, Мэтт Лаузон придумал идею оцифровать процесс дизайна эксклюзивных ювелирных изделий. После того как в 2008 году компания Highland Capital Partners инвестировала в его проект $500 000, он запустил простую платформу дизайна ювелирных украшений для розничной торговли. Однако год спустя выяснилось, что проект не приносит доходов. «Теоретически это был идеальный проект, но на практике выяснилось, что наши ювелиры просто не могут продавать дорогие программы и оборудование, сидя в своих корнерах», - вспоминает Лаузон.

Тогда он решил узнать мнение клиентов. «Вы создали удивительный проект с большим потенциалом, но вы должны дать людям возможность получать его напрямую», - сказал один из клиентов. Лаузон решили так и сделать, и, вложив дополнительные средства, открыл в Бостоне компанию Gemvara.com, по продаже ювелирных проектов непосредственно напрямую потребителям.

Он не раскрывает объемы продаж, но на сегодняшний день его доход составляет $51 млн, в том числе деньги компании Highland Capital, которая поддержала его первоначальную концепцию. Он даже нанял на работу менеджеров крупнейшей в мире ювелирной компании Tiffany & Ко.

7. Нарушение правил

Предприниматели – это люди всегда готовые бросить вызов общепринятой точке зрения. Исследования, проведенные в прошлом году Росс Левином, сотрудником Калифорнийского университета в Беркли и Йоной Рубинштейн, сотрудницей Лондонской школы экономики показали, что основной массе предпринимателей присуще сочетание таких качеств, как высокоразвитый интеллект наряду с агрессивностью, авантюризмом и рискованностью. Такое сочетание качеств характерно для подросткового возраста и проявляется в бунтарском поведении, например, курении.

На самом деле, даже просто начать свой бизнес это уже нарушение всех правил, поэтому только 13% американцев занимаются предпринимательством, согласно докладу Babson College. Делать то, что не делает большинство – в этом кроется сущность бизнесмена, а для этого нужен огромный внутренний потенциал.

Есть он у вас? Есть только один способ узнать это.

Деловые качества частного предпринимателя

Люди долго изучали предпринимателей, пытаясь понять, почему одни успешны и сколачивают состояние, а другие полностью разоряются. Почему одни более стойкие и выносливы, готовые рисковать, а другие нет? Как удается находить решения в, казалось бы, безвыходных ситуациях? Как им удается разглядеть возможности и реализовать их? Что делает человека успешным бизнесменом?

Предприниматель - это человек, который занимается своим делом ради получения прибыли. Найти хорошую идею несложно, гораздо труднее воплотить их в жизнь. Все большую популярность набирают торги по банкротству. Статистика банкротства предприятий говорит нам о том, что регистрация общества с ограниченной ответственностью через пять лет работы фирмы заканчивается ликвидацией бизнеса. Вот почему так важно понять, есть ли у вас задатки бизнесмена и предпринимательская жилка, чтобы открыть собственное дело.

Личностные качества, необходимые для каждого предпринимателя

Исследователи выделяют семь общих характеристик, которые обнаруживаются у успешных бизнесменов. Если они присутствуют, ваши шансы стать владельцем прибыльного дела резко возрастают.

Уверенность в себе . Уверенность в своих силах показывает, что вы доверяете своим навыкам, умениям, способностям. Вы верите, что трудности нужно встречать лицом к лицу, что проблемы надо решать по мере их поступления, что пасовать нельзя ни в коем случае. Затянулась регистрация выпуска акций? Вы не нервничаете, а терпеливо ждете.

Отношение к риску . Вы доверяете своей интуиции, готовы действовать, основываясь на шестом чувстве. Впрочем, успех зависит вовсе не от удачи. К нему ведет напряженная работа и громадные усилия. Думаете, что данный продукт будет востребован через пару месяцев? Берете - и внедряете его на рынок.

Финансовые задатки . Вы знаете, что предметы и время стоит денег. Большинство предпринимателей получили этот навык, зарабатывая свои первые деньги.

Конкурентоспособность . Вы знаете, как обогнать конкурентов и не боитесь соперничества.

Наблюдательность . Вы всегда находитесь в поиске новых идей, изучаете современные технологии заработка, следите за развитием своей отрасли и экономики в целом. Изменились документы для регистрации некоммерческого партнерства? Вы узнаете об этом в первых рядах.

Трудовая этика . У вас есть честность и нравственные принципы, которые работают на отличную репутацию.

Способность расслабиться . Вы знаете, когда работать, а когда отдыхать, разграничиваете трудовую деятельность и личную жизнь. Изматывание, моральное истощение не ведет к успеху.

Эти характеристики - составляющие успеха предпринимательской деятельности. И многие из этих качеств можно и нужно развивать.

Получайте самые на свой email:

По данным исследований предпринимательскими качествами обладает 7-8% населения. Предприниматель - это прежде всего новатор. Типичными деловыми качествами предпринимателя являются следующие:

Способность генерировать деловые идеи, восприимчивость к инновациям, умение видеть новые идеи и предугадывать их использование в производстве;
- способность найти свою нишу на рынке, сделать первоначальные предпринимательские расчеты и создать собственное производство;
- умение адекватно оценить ситуацию на рынке, предугадать изменения рыночной конъюнктуры;
- способность брать на себя ответственность и принимать решения, основанные на принципе максимизации собственной прибыли и выгод потребителя;
- способность руководить производством, умение сформировать команду;
- способность поддерживать деловые коммуникации со всеми необходимыми людьми, организациями, властными структурами;
- способность к разумному риску. Личностными качествами предпринимателя являются: способность к творчеству, уверенность в себе, умение перехватить инициативу на рынке, организаторские способности, стремление к успеху, воля к победе.

На вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения.

Прежде всего, предпринимателю требуется уверенность в себе и своих способностях. Не верящий в свои силы человек, не способен довести дело до конца в любой сфере, не только в предпринимательстве. Правда, необходимо остерегаться того, чтобы это качество не перешло в самоуверенность, не явилось бы основой собственной переоценки, что для предпринимателя гибельно. Такие опасения сводятся к минимуму, если он реалистично смотрит на себя и окружающую действительность, что требует взвешенной экспертной оценки своих идей.

Сложилось мнение, что цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающиеся ему и другие качества.

Бизнесмену нужно учиться управлять своей психикой, готовя себя к работе с повышенными нагрузками, научиться воспринимать неудачи как естественную часть своей деятельности. Он должен забыть такие понятия, как “нормированный рабочий день”, “выходные дни”. Ему необходимы трудолюбие, работоспособность, постоянная потребность начинать что-то, способность гибко реагировать на изменение ситуации, рисковать. Ему противопоказано быть робким и застенчивым.

Характерно, что в развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии:

а) энергия, умение заставить работать;

б) умение думать;

в) умение строить взаимоотношения с людьми;

г) коммуникабельность;

д) знание техники и технологии.

Я сам начинаю дело?
Насколько я в ладу с людьми?
Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?
Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?
Достаточно сильно ли мое желание придерживаться намеченной цели?

Как ведение бизнеса отразится на моей семье?

Практический интерес имеют исследования, проведенные американской фирмой “Мак-Берэнд Компани” при поддержке Американского агентства по международному развитию и Национального научного фонда США, которые позволили определить 21 личное качество, постоянно демонстрируемое удачливыми предпринимателями. Ниже приводятся наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:

поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);
упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);
готовность к риску (предпочитает ситуации “вызова” или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);
ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);
вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется за дело вместе с работниками или вместо них);
целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);
стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);
систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);
способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);
независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).

Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой.

Большинство исследователей проблемы о личностных качествах предпринимателей приходят к выводу, что это люди, обладающие склонностью к поиску и внедрению новых идей, изобретений, технологий, люди постоянной инициативы и творчества, неуемной энергии. Они готовы на разумный, строго рассчитанный риск, ибо, без риска нет предпринимательства.

Предприниматели - это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

Какими личными качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать предпринимателем и добиваться успеха? Однозначно, что этот вопрос ответить нельзя. Многочисленные исследователи этой актуальной проблемы в западных странах выделяют различные черты характера, навыки и знания.

М. Стори, автор монографии “Самые быстрорастущие компании США. Взгляд изнутри”, размышляя о качествах предпринимателей, рассказывает, с какими трудностями им приходится сталкиваться. Это постоянная перестройка своего бизнеса, внесена изменений и улучшений, способность начать все сначала, умет преодолевать косность и рутину окружающей среды, и прочие трудности. Умение преодолевать сопротивление агрессивной внешней окружающей среды особенно характерно для российских предпринимателей, что объективно связано с прошлым (да и настоящим) общественным менталитетом, неразвитостью рыночных отношений и незащищенностью российских граждан сонма чиновников, рэкетиров и грабителей.

Участники конференции по предпринимательству, которую в 90-х годах проводил Станфордский университет, пришли к выводу, что ключевую роль для успешного предпринимательства играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и так же всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпринимателей, которые во многом связаны с личными характеристиками.

М. Стори, давая оценку черт предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность . Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

Таким образом, Стори определяет основные черты преуспевающих предпринимателей:

Вот, кто такие удачливые предприниматели по мнению М. Стори. Конечно, не все согласятся с приведенными характеристиками, потому что отдельные из них, например упрямство, капризность, противоречивы и не обязательно будут способствовать успеху предпринимателя. Однако большая часть вышеназванных качеств и мотивов поведения присуща и многим российским предпринимателям.

Обсудим принципы, сложившиеся в российском предпринимательстве к началу XX столетия:

Уважай власть. Власть - необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.
Будь честен и правдив. Честность и правдивость - фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.
Уважай право собственности. Свободное предпринимательство - основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.
Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение.В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.
Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. “Единожды солгавши, кто тебе поверит”. Успех.в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.
Живи по средствам. Не “зарывайся”. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.
Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение двум “господам” противоестественно.
В стремлении достичь заветной цели не переходи границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.

Конечно, современные российские предприниматели не всегда придерживаются в своей деятельности названных выше принципов, однако значительная часть из них является цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.

Резюме:

Предприниматель - это собственник капитала, владелец собственного дела, управляющий им, часто совмещающий, особенно на первой стадии функционирования собственного капитала (дела), собственнические функции с личным производительным трудом. Мотивы, руководящие предпринимателем - получение прибыли (дохода) путем производства продуктов (выполнения работ) и их реализации потребителям с учётом спроса.
Предприниматель - хозяйствующий субъект, принимающий на себя все виды рисков, которые могут возникнуть в процессе осуществления предпринимательской деятельности и прежде всего из-за неопределенности исхода этой деятельности. Чтобы добиться успехов при реализации предпринимательских проектов, необходимо научиться предвидеть риск и заранее разработать меры по предупреждению его последствий.
Исторический опыт позволяет дать наиболее общие характеристики преуспевающих предпринимателей. Они должны быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям. Предпринимателям постоянно необходимо учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели. Кроме этого, они должны обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающееся им.