Отмена сделки на eBay: простые советы и рекомендации. Как отменить ставку на eBay до завершения аукциона Ebay отказаться от ставки

Как отменить ставку на eBay, если лот не нужен

Вероятно вы хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

Интернет-аукцион eBay, хорошо известен многим пользователям.

Я уже писал о данном сервисе статьи:

Сегодня решил подробнее рассказать об аукционе на еБей. А точнее, о том, как отменить ставку на eBay, до завершения аукциона или после окончания торгов. Именно возможность совершать ставки и покупать различный товар с помощью аукциона, нередко позволяет неплохо экономить на покупках или приобретать редкие, коллекционные вещи.

Нередки ситуации, когда покупатель не может произвести оплату по выигранному лоту. В таком случае, хочется узнать, как отменить ставку на ебей и вернуть свои деньги.

Как отменить ставку на eBay после завершения аукциона

Согласно правилам проведения торгов, выигранный лот необходимо оплатить. Однако, если нет такой возможности или возникли иные причины, свяжитесь с продавцом и объясните возникшую ситуацию.

Есть два варианта развития событий:

1. В случае согласия, продавец высылает для покупателя запрос на расторжение сделки. От покупателя потребуется принять данный запрос, нажав на «Ответить сейчас». Затем в поступившем сообщении подтверждаете данную операцию;
2. Если продавец отказался, ваш аккаунт вносится в списки о неоплаченном товаре. Если такая ситуация повторяется неоднократно (максимально 3 раза), то учётная запись может быть заблокирована администрацией сайта.

Другие причины для отказа

Кроме ситуации, когда нет возможности оплатить выигранный лот, есть ещё ряд причин, согласно которым, есть возможность отменить свою ставку:

1. Неправильное указание размера ставки. Для её отмены покупатель должен воспользоваться специальной формой предоставленной сайтом. Ввести определённые данные по товару. Это номер лота, указание причины отказа от покупки и подтверждение своих действий. После проведения данной операции, можно сделать новую ставку с указанием правильной суммы.
2. Нередко случаются ситуации, когда в ходе проведения торгов недобросовестные продавцы корректируют информацию по выставленному лоту.
3. Если в течение 3-5 дней продавец не выходит на связь или поступило сообщение о том, что нет возможности доставить товар в вашу страну.

Стоит обратить внимание, ещё на один момент. В случае, если покупатель не хочет приобретать товар, а его ставка является единственной по данному лоту, он обязан его приобрести.

Если имеется несколько желающих приобрести данный товар, то можно попросить продавца, просто уступить другому покупателю. В любом случае все вопросы решаются исключительно с продавцом, за исключением ситуаций описанных выше.

Как отменить ставку на eBay до завершения аукциона

Если интересует, как отменить ставку на eBay до завершения аукциона, то в данном случае имеется определённое временное ограничение. Если до окончания аукциона осталось меньше 12 часов, то самостоятельно произвести отмену не получиться.

Однако возможно обратиться к продавцу и договориться о возврате средств. При совершении ставки более чем за 12 часов, есть возможность отозвать платёж. Однако, при этом аннулируются все те, что были сделаны ранее.

Также правилами проведения аукциона допускается отказ от участия в нём в течение первого часа, с момента начала торга.

Если сумма, которую поставленная за лот, сыграла и по окончанию торгов вы оказались победителем, то необходимо произвести полную оплату.

Однако если покупатель в товаре уже не нуждается, есть возможность связаться с продавцом. В случае положительного ответа от продавца, вернуть средства. В данной ситуации стоит быть готовым к тому, что чаще всего продавцы за это оставляют отрицательные отзывы.

Ставки, являющиеся «не связывающими»

Интернет-аукцион eBay использует ещё один вид ставок, которые называются «не связывающие». Поскольку сайт предоставляет широкий ассортимент предлагаемых товаров для покупателей, данный тип распространяется на категории лотов среди «недвижимости» и «автомобилей».

Под «не связывающей» ставкой подразумевается возможность отказа от неё в любой момент. То есть между тем, кто продаёт и покупает товар, отсутствует соглашение на совершение обязательного выкупа лота.

На что стоит обратить внимание при участии в аукционе

Если просматривать товар, выставленный на аукцион, то можно увидеть и такие лоты, стоимость которых не превышает 1 доллара. В данном случае нужно быть предельно осторожным, поскольку есть большая вероятность наткнуться на мошенника. Если 1 доллар является стартовой ценой, то это просто хороший маркетинговый ход продавца.

Однако, если данная сумма является итоговой, а продаваемый лот, к примеру, планшет или что-то не из дешёвых предметов, то это либо мошенничество. Либо большая вероятность получения некачественного товара. В данном случае, есть возможность возврата денежных средств. Однако, стоит помнить, что все затраты за обратную отправку товара ложатся на покупателя.

Именно поэтому так важно читать информацию по выставленному на продажу товару. Важно чтобы у продавца имелось не менее одного положительного отзыва, а целом не менее 95%. Также не проводите никаких операций совместно с продавцом за пределами аукциона.

Итог

Таким образом, теперь вы знаете способы, как отменить ставку на eBay в разных ситуациях. Однако не стоит злоупотреблять данной возможностью, поскольку вся информация указывается в профиле покупателя, за последние шесть месяцев.

При частом использовании отмены ставки, администрация сайта может заблокировать ваш профиль на сайте без права на восстановление доступа. Интернет-магазин также может приостановить отправку товара на адрес, указанный ранее в вашем аккаунте, даже если заказ был совершён кем-то из родственников. Поэтому будьте внимательны при совершении покупок на ебей.

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. Более того напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?


Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!


А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет» . Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете. Это под силу даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.

Инструкция

Подождите. Возможно, до окончания аукциона товара, на который вы поставили, другой пользователь ресурса сделает большую ставку. По условиям сайта eBay, при появлении новой ставки предыдущая теряет силу. Обязательно убедитесь в том, что вы не установили автоматическое обновление ставок, и не обновляйте ставку самостоятельно. Стоит учесть цену и специфику продукта. На недорогие популярные продукты, такие как модные аксессуары, техника, предметы интерьера, всегда большой спрос.

Уступите сопернику. В том случае, когда если ставка самая крупная, и время действия аукциона подходит к концу, вы товар. Если после окончания торгов ы решили не приобретать его, в первую очередь сообщите об этом продавцу. Напишите ему личное сообщение по электронной почте и попросите уступить товар покупателю, сделавшему ставку до вас. Проявите способность убеждать, и продавец пойдет вам на встречу.

Убедите продавца. Другая ситуация, если вы единственный пользователь, изъявивший желание купить товар. По правилам сайта eBay, ставка - это обязательство перед продавцом, то есть если вы выигрываете аукцион, вы обязаны приобрести товар. На сайте не существует специальной кнопки, отменяющей ставку. Единственный выход - договориться с продавцом об отмене сделки и продлении аукциона. Объясните, почему вы решили не совершать покупку, какие проблемы возникли, из-за чего вы засомневались. Иногда продавцы выставляют один товар на продажу по несколько раз.

Оставьте все как есть в ущерб репутации. Если вы выиграли аукцион и передумали приобретать товар, однако у вас не получается связаться или договориться с продавцом, это может отразиться на вашей репутации покупателя. На вашей странице появится информация о неоплаченном товаре. В случае если за небольшой отрезок времени вы не оплатите три или более товаров, ваш аккаунт будет заблокирован и удален.

Обратите внимание

Ставка на сайте eBay - своего рода договор о сделке. Вы должны указать вескую причину отмены покупки.

Полезный совет

Существует ряд условий, при которых вы можете отправить заявку на отмену ставки. Если Вы ошиблись, например, вместо 1,00 поставили 10,00, сразу же заполните форму заявки, предложенную на странице, и исправьте сумму. Если после размещения ставки описание товара или его фотографии были изменены продавцом, вы имеете право отменить все предложенные ставки. Если не можете связаться с продавцом по телефону или электронной почте в течение долгого времени, ваша ставка может быть отменена по вашей просьбе.

Источники:

• Служба поддержки eBay

На Молотке можно купить и продать практически все. Но бывают случаи, когда, засмотревшись на товар, вы решаете его приобрести. Через некоторое время приходит понимание, что он вам вовсе не нужен. А ваша ставка, тем временем, остается последней. Согласно правилам проведения торгов, ее отмена производится только в специально оговоренных случаях.

Вам понадобится

• - аккаунт на Молотке;
• - ставка, сделанная на какой-либо лот;
• - возможность выкупить лот в любом случае.

Инструкция

Сделав ставку на лот, торги по которому еще не закончились, вы можете отменить ее. Для этого отправьте запрос на отмену прямо продавцу. Также ставки удаляются, если участник торгов имеет большое количество отрицательных отзывов.

Войдите на Молоток под своим аккаунтом. Пройдите на страницу «Мой молоток». Войдите в папку «Мои покупки». Там откройте страницу «Лоты с моими ставками. Действующие». Напротив выбранного лота вы увидите фразу «Просьба об отмене ставки». Кликните на нее мышкой.

На открывшейся странице обязательно расскажите о причине, по которой вы отменяете ставку. Будьте честны с продавцом, так у вас больше шансов на получение подтверждения на отмену случайно оставленной заявки. Нажмите кнопку «Отправить» и ждите решения продавца.

Сохранив по незнанию понравившийся товар нажатием кнопки Buy it Now, или поставив ставку на лот, чтобы «просто попробовать», новички не задумываются, а часто – не знают, что тем самым соглашаются с правилами аукциона, запрещающими обратные действия. Другими словами, отменить ставку, заказ или Best Offer на eBay нельзя. Поэтому, совершая какое-либо действие на сайте eBay, будьте предельно внимательны и вначале ознакомьтесь с описанием товара, либо лота, проверьте, надежный ли продавец, задайте ему все интересующие вопросы, чтобы не возникала необходимость отменять сделанную ставку, а также ознакомьтесь с подробными правилами площадки.

Отменить заказ, либо ставку быстро и без проблем можно лишь на товары, продажа которых запрещена законом, либо Пользовательским соглашением eBay, а также товары, размещенные в категории «Non-Binding Bid policy».

Однако, бывают весомые причины для отмены обычного заказа либо ставки на eBay. Администрация сайта понимает это, поэтому предусмотрела случаи, в которых отменить ставку на ebay всё-таки возможно.

• ошибка в сумме ставки – например, $99.50 вместо $9.95;
• значительные изменения в описании лота, на который была сделана ставка, внесенные продавцом в ходе торгов;
• отсутствие связи с продавцом – длительное отсутствие ответов на письма, либо возврат e-mail с пометкой «Невозможно доставить получателю».

Для отмены ставки в перечисленных выше случаях существует специальная форма. Однако, воспользоваться ей можно только в том случае, если ваша ставка была сделана более, чем за 12 часов до окончания торгов по лоту. Если вы воспользуетесь формой, система отменит не только последнюю ставку, но и все предыдущие, сделанные вами на этот лот. Если лот вас по-прежнему интересует, не забудьте сделать ставку заново.

Если ставка была сделана менее чем за 12 часов до окончания торгов по лоту, отменить её можно лишь в течение часа с момента ставки. В данном случае отменяется только последняя ваша ставка, все предыдущие ваши ставки на этот лот остаются в силе. Также можно попросить продавца отменить ставку за вас – он может это сделать в любое время, однако не факт, что будет согласен, т.к. заинтересован в продаже своего лота.

Как отменить ставку на eBay

Чтобы отменить ставку на eBay, необходимо заполнить Форму отмены ставки (Bid Retraction form).

В поле Item number of auction in question введите номер лота, ставку на который вы хотите отменить.

Выпадающий список Your explanation of the retraction содержит перечисленные выше причины отмены ставки на лот. Выберите одну из них:

• entered wrong amount – ошибка в сумме ставки;
• seller changed the description of the item – продавец изменил описание товара;
• cannot contact the seller – невозможно связаться с продавцом.

И нажмите кнопку Retract bid (отменить ставку).

Если причина вашей отмены также весома, но не подходит ни под один из трех пунктов, свяжитесь с продавцом. В любом случае, помните, что отмена ставки напрямую влияет на результат торгов, в чем не заинтересованы ни продавец, ни другие покупатели. Администрация сайта проверяет все случаи отзыва ставок, и, если их число слишком большое, аккаунт покупателя блокируется. Количество отмененных покупателем ставок указывается в его Feedback Profile и хранится там год с момента отмены. Эти данные доступны продавцам, что дает им повод отказать заядлым «отменщикам» в участии в их торгах.

Как отменить сделку Best Offer на eBay

Отменить Best Offer также возможно только если у вас достаточно основательная причина, а именно:

• ошибка в сумме Best Offer (опечатка);
• значительные изменения в описании товара, внесенные продавцом после того, как вы сделали Best Offer;
• невозможность связаться с продавцом.

Чтобы отменить Best Offer, нужно заполнить специальную форму Best Offer Cancellation form:

В поле Item Number необходимо ввести номер лота, offer на который вы хотите отменить, далее необходимо нажать Continue и подтвердить отмену.

Обратите внимание – отмененные Best Offer’ы вычитаются как использованные из общего количества доступных покупателю бест офферов. В некоторых категориях сделать новый Best Offer невозможно

Как отменить заказ на еБей.

Правила eBay запрещают отменять сделанный ордер. Другими словами, если вы нажали кнопку Buy it Now, вы обязаны заплатить. Если оплата не произведена в течение трёх дней с момента покупки, продавец открывает диспут о неоплате, а покупатель получает Unpaid Item Strike – предупреждение о неоплаченном товаре. Сайт борется с неоплатой, т.к. в этом случае он должен возвращать продавцу комиссию за проданный товар (fees), поэтому выдав три или четыре предупреждения о неоплате, eBay блокирует аккаунт покупателя.

Единственный способ не оплатить уже заказанный товар – попросить продавца расторгнуть сделку. Укажите для этого действительно уважительную причину, т.к. любому продавцу выгодно продать свой товар и отменять уже состоявшуюся сделку просто так он врядли согласится

Чтобы избежать Unpaid Item Strike в случае, если вы собираетесь оплатить товар, но не успеваете это сделать в течение указанных трех дней, свяжитесь с продавцом и попросите его не открывать диспут еще несколько дней – до момента вашей оплаты. Не затягивайте с оплатой, уважайте обещание, данное продавцу.

Как отменить транзакцию на eBay

Если вы хотите отменить покупку товара, который уже оплачен, можно попытаться уговорить продавца не высылать его и вернуть вам деньги. Обратите внимание – сделать это можно только в том случае, если товар еще не был отправлен. Если продавец согласится, он должен будет инициировать отмену транзакции, вам лишь останется подтвердить запрос продавца на отмену транзакции (Seller’s request to cancel the transaction ), нажав на соответствующую ссылку рядом с купленным товаром. В личном кабинете напротив товара, от которого был отказ, появится соответствующий значок о возврате средств вам на счет.

Несмотря на изложенные выше советы, рекомендуем вам, прежде чем делать заказ, или ставку на лот, внимательно взвесить все за и против, прочитать описание товара и обсудить его с продавцом, чтобы необходимость отменять сделанный заказ, либо ставку не возникала.

Удачных вам покупок!

Участвуя в аукционах на Ebay, вы автоматически соглашаетесь с тем, что ставки отменять не будете. Но есть такая неумолимая вещь, как человеческий фактор и обстоятельства и, к счастью, командой Ebay такие случаи предусмотрены.

В каких случаях возможна отмена ставки на Ebay ?

1. Ваша ошибка. Например, вы хотели сделать ставку 10 долларов, а сделали 100.
2. Значительное изменение описания товара. Например, вы собирались купить красный бюстгальтер, а через какое-то время он оказался черным.
3. Если продавец не отвечает на сообщения и письма на e-mail, любым другим способом.

Как отменить ставку на Ebay ?

Есть специальная форма Bid Retraction form , которой нужно воспользоваться, чтобы отменить ставку на Ebay . В выпадающем меню можно выбрать причину, по которой вы решились на этот шаг.

Альтернатива

Если ни одна из причин не подходит, а отменить ставку на Ebay просто необходимо, напишите продавцу. Он может отменить любую ставку в любой момент. Однако, может просто отказаться это делать или не увидеть ваше сообщение до того, как аукцион закончится.

Ограничения по времени

Ставку можно отменить максимально за 12 часов до окончания аукциона. При этом, будут отменены все ваши ставки по лоту. Поэтому не забудьте предложить новую ставку по товару.

Если же вы сделали ставку менее, чем за 12 часов до окончания торгов, вы сможете отменить ее только в течение часа. В этом случае отменяется только последняя ставка.