Аудиторные таргетинги в Яндекс.Директе: обзор секции iFresh. Не учитывать предпочтения пользователей и поведенческий таргетинг

В этой статье затронем базовые понятия про РСЯ (рекламная сеть яндекса) — таргетинг в РСЯ, настройка рекламной кампании в яндекс директ и основные виды таргетинга в yandex.

Как работает рекламная сеть яндекса

РСЯ отличается от поисковой тем, что здесь мы получаем не такую горячую аудиторию как на поиске. Если в поиске человек вводит тот или иной запрос, например «ремонт кондиционеров» то очевидно, что у него есть потребность в ремонте. Если у нас настроена поисковая рекламная кампания, то мы покажемся ему в четырех рекламных блоках над результатами органической выдачи.

Если же мы настроили кампанию в РСЯ, то наша реклама будет показываться аудитории на сайтах партнерах яндекса. Ежедневно показы рекламы на площадках в сетях достигают 2 млрд., а вот так выглядят рекламные блоки.

Каким образом происходят показы рекламы в сетях? При показах рекламных блоков РСЯ учитывает два основных вида таргетинга. Поведенческий и тематический, ну и еще целая тьма критериев по которым яндекс определяет показывать рекламу или нет, здесь включается машинное обучение, я не знаю все критерии этого отбора, они нам и не нужны, в кол центре директа мне говорили, что там список примерно из 300 и назвали только самые основные, о которых можно было бы догадаться и самому.

Поведенческий таргетинг в РСЯ.

Если объяснять по простому то, поведенческий таргетинг основывается на предпочтениях пользователей. Т.е. если человек вводил тот или иной запрос связанный (в нашем примере) с ремонтом кондиционеров, или посещал тематические сайты, то яндекс директ покажет ему нашу рекламу. В общем, суть в том, что показываются объявления которые могут быть интересны пользователю. Подробнее про поведенческий таргетинг читайте

Тематический таргетинг в РСЯ

Тут все элементарно, система показывает рекламу исходя из тематики нашего сайта. Например на информационной площадке про ремонт кондиционеров могут показываться рекламные объявления связанные с ремонтом, установкой, запчастями для них и т.д. все что так или иначе связано с тематикой площадки.

Вот так на самом деле все просто. Поведенческий основывается на поведении пользователя, а тематический на тематике сайта.

Ретаргетинг

Тут все еще проще, при настройке ретаргетинга, объявления рекламы показывается только тем кто уже ранее посещал наш сайт. Можно настраивать ретаргетинг на разные сегменты аудиторий, например настроить рекламу только на тех, кто был у нас на сайте, пробыл более 1 минуты и вышел не совершив целевого действия.

Чем отличается РСЯ от ретаргетинга?

Ретаргетинг это такой же показ блоков в РСЯ, только уже не по поведенческому или тематическому таргетингу, а что это тогда?

При ретаргетинге мы показываем рекламу только тем кто уже был на нашем сайте, рекламодатели таким образом пытаются вернуть человека на сайт, например предлагая ему скидку на товар или услугу, дабы он перейдя на сайт совершил целевое действие и пополнил наш список конверсий, ну а реклама показывается так же на площадках партнеров.

Как настроить РСЯ?

В этой статье я не стану подробно останавливаться на технических моментах настройки, на блоге уже есть статья про то как настроить рекламную кампанию по шагам с нуля только для РСЯ в яндекс директе , для ее просмотра перейдите по этой ссылке, а так же там есть видео о настройке РСЯ.

Настроить кампанию в сети можно намного проще и быстрее чем рекламную кампанию на поиске. При настройке РСЯ нам сосем не обязательно использовать минус слова, операторы закрепляющие словоформу нашего ключевого запроса, делать кросс минусовку. Я уже писал про машинное обучение и всякую прочую ерунду, нам нужно собрать всего лишь основной список ключей, для того чтобы сеть поняла нашу тематику. В принципе можно стартовать даже с одним ключевым запросом, но конечно лучше собрать больше, дабы яндекс директ более точнее определил тематику и у нас был шире охват в сети.

Ключевые слова для РСЯ

Про сбор ключевых слов так же я рассказал в статьях о настройке. Суть в том, что нам тут не обязательно использовать только коммерческие слова, можно просто взять из вордстата наиболее частотные запросы которые относятся к нашей тематике (но тут тоже лучше в пределах разумного), а яндекс директ далее уже сам начнет подбирать аудиторию для показов.

Я уже писал раньше, в этой статье поговорим о поведенческом и тематическом таргетинге.

Тематический таргетинг РСЯ.

РСЯ — это внушительный список сайтов-партнеров различной направленности, на которых размещаются рекламные предложения, а также площадки внешних сетей. После анализа ключевых слов и контента объявлений роботы по технологии Матрикснет подбирают площадки, наиболее релевантные офферу, и на основе наибольшего соответствия, на них демонстрируется реклама посетителю.

И все бы хорошо, но давайте спрогнозируем ситуацию: человек посетил в интернете автомагазин в срочных поисках сломанной запчасти на КИА, а ему предлагают купить шипованные колеса. Вроде и тематика страницы совпадает — автомобильная, но вряд ли при таком подходе объявление соберет клики, а тем более сконвертирует продажи.

Ведь в рамках одной категории есть множество подкатегорий и направлений — если взять пример выше, то это и авторемонт, и продажа авто, и услуги автомойки, и так далее, и попасть в потребность посетителя будет весьма проблематично.

Получается, Вы настраиваете объявления с учетом интересов конкретного пользователя, а видит их, мягко говоря, не совсем целевая аудитория, что значительно снижает эффективность кампании.

Это понимают в Яндексе и переходят от рамок тематического таргетинга РСЯ к поведенческому.

Поведенческий таргетинг РСЯ.

  1. Система проводит сбор и анализ данных по поведению пользователя — тематике посещенных ресурсов, времени, проведенном на них, вводимых в поиск запросов.
  2. На их основе определяются предпочтения конкретного человека и выбираются для показа те объявления, которые как можно более совпадают с его интересами. Чем выше это соответствие, тем больше шансов на размещение.

Фактически теперь на первом месте не стоит релевантность контента сайта рекламе — человеку демонстрируется оффер на основе его приоритетов на любой посещенной странице, если этот ресурс — партнер Яндекса, это и есть результат поведенческого таргетинга РСЯ.

Что это дает нам? Если коротко — повышение кликабельности и конверсий за счет более точного попадания в ЦА. Конечно, все это работает эффективно при сегментировании потенциальных покупателей по разным параметрам и адресной настройки предложений.

Некоторые нюансы.

Есть ниши, где поведение пользователей система не принимает во внимание.

  • Товары и услуги, связанные с медициной.
    Исключения:
    — очки солнечные и для зрения;
    — ортопедические матрасы и подушки;
    — измерительные приборы;
    — аптечки;
    — противоаллергические, противомикробные, противовирусные и некоторые другие препараты.
  • Магия и оккультная тематика.
  • Все, что связано с личной жизнью.
  • Адалт.

Для начала разберем, какие отличия имеет реклама на поиске и в РСЯ. Для лучшего понимания, представим две ситуации.

Ситуация первая: человек заходит в магазин одежды. Первым делом, он зовет к себе консультанта и говорит, что хочет купить. Сотрудник магазина приносит на выбор вещи покупателю. Дальше человек исходя из своих критериев, например, внешний вид товара, его цена или надёжность выбирает, что будет покупать.

Во втором случае человек заходит в магазин одежды без какой-либо цели.

В обоих случаях покупатель может, как купить товар, так и отказаться от покупки. Нужно понимать, что это совершенно разный тип продаж. Примерно такое же различие между поиском и РСЯ. Используя поисковую систему, пользователь имеет сформированный запрос, который он будет вводить в поисковую систему. И нашей задачей будет сделать предложение, которое будет выгодно выделяться на фоне конкурентов. Реклама на РСЯ показывается, когда человек занят своими делами. Например: смотрит погоду, читает новости и тд. И наша задача привлечь его внимание. Заставить отвлечься от повседневных дел и перейти по объявлению. Это значит, что подход к рекламе должен быть совершенно разным. Многие новички не понимают этого и не разделяют свои рекламные кампании на поиск и РСЯ.

На мой взгляд недостаток РСЯ заключается в том, что крайне сложно быть уверенным в ее эффективности. Нужно тестировать разный подход к рекламе. Менять текст объявлений, картинки и смотреть на отдачу с рекламы. Как правило, существуют сферы, в которых потенциальным покупателям нужна услуга или товар «здесь и сейчас». Например, в сфере "заказ эвакуаторов", "доставка пиццы" использование РСЯ будет менее эффективным. Естественно, мы сейчас говорим про новичков и не разбираем такие понятие, как “повышение узнавания бренда”, “возвращение пользователей без покупки” и тд. О них мы поговорим чуточку позже.

Как правило, в таких нишах, человек перешел по первым двум объявлениям и выбрал товар, в котором нуждался. Показ в РСЯ объявлений об услугах, в которых человек уже не нуждается мало эффективно.

РСЯ показывает себя с лучшей стороны в нишах, где есть долгое принятие решений. Например, продажа билетов на концерт. Продажа дорогих кондиционеров.

Что такое РСЯ

Мы разобрали, чем отличается поиск от Рекламной Сети Яндекса. Если подытожить, то в РСЯ мы не показываем рекламу людям с четко сформированной потребностью в покупке товара. Следовательно показ рекламы в РСЯ и на поиске имеют полное различие начиная от настройки, заканчивая написанием объявлений.

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) представляет собой систему размещения рекламы на сайтах, приложениях в мобильных телефонах, видео площадках и тд. На этих платформах есть специально выделенные блоки, где будет производиться показ рекламы.

Каждый сайт, который вступает в Рекламную Сеть Яндекса проходит строгую проверку. Он должен соответствовать множеству критериев. Это говорит о том, что пользователь может быть уверен в качестве ресурса на котором будет показана его реклама. Однако, если Вас не устраивают сайты, Вы можете добавить их в “черный список”. Как это сделать я напишу более подробно чуточку позже.

Виды таргетинга в РСЯ

Существуют несколько видов таргетинга в Рекламной Сети Яндекса. Давайте рассмотрим каждый из них.

Поведенческий таргетинг в РСЯ

Показ рекламы в РСЯ возможен с учетом индивидуальных интересов пользователей. Яндекс определяет интересы пользователей по их поведению на партнерских сайтах. Благодаря такому способу показа рекламы, объявления не будут показаны пользователям, которым они не интересны. В поведенческом таргетинге учитывается возможный спад интересов к определенным тематикам. Разделение интересов на долгосрочные и временные.

Зачем нужен поведенческий таргетинг?

Поведенческий таргетинг в РСЯ наиболее хорошо себя показывает для сайтов с широким ассортиментом товаров или услуг, в которых сложно выделить целевую аудиторию исходя из страницы сайта. Добавляя поведенческий таргетинг можно заметно увеличить объем целевой аудитории.

Как Яндекс собирает данные о интересах пользователей?

Для того, чтобы правильно определить интересы пользователей, на их компьютерах установлены специальные файлы cookies. С помощью них Яндекс обрабатывает и сохраняет персональные данные. Но не стоит волноваться, в открытый доступ эти данные не попадут. Если Вы не хотите, чтобы ваша личная информация учитывалась при показе рекламных объявлений, можно отказаться от учета предпочтений при показе рекламы.

Как происходит отбор объявлений при поведенческом таргетинге?

Если упростить, тогда можно получить схему, которую поделим на разные пункты:

  1. Происходит сбор информации о поведении пользователей.
  2. Яндекс ищет в базе подходящие объявления.
  3. Передает отобранные объявления на сайт, на котором находится пользователь.
  4. Показывает максимально релевантную рекламу пользователю.
  5. Происходит сбор информации о поведении пользователей
Как мы видим данный процесс можно повторять бесконечно. Вся работа настроена на получение данных и их улучшения. Чем активнее пользователь будет искать нужную ему информацию, тем более точную рекламу он будет получать.

Тематический таргетинг в РСЯ

Тематический таргетинг позволяет показывать объявления части аудитории, посещающей площадки, объединенные общей темой. Яндекс подбирает площадки, которые своим содержанием соответствуют этим запросом. Ключевые слова описывают содержимое площадки, либо тематику сайта.

Ретаргентиг в РСЯ Яндекса

Когда пользователь заходит на сайт в первый раз, он знакомится с его содержимым. Просматривает картинки, читает тексты, ищет нужные ему товары или услуги. Например, посетитель хочет выбрать телевизор. К такого рода покупкам люди подходят с осознанным решением, просматривая большое количество товаров на разных сайтов, сравнивая их друг с другом. После посещения Вашего сайта, пользователь может банально забыть про него. Для того, чтобы вернуть заинтересованных пользователей в Вашем товаре и существует ретаргетинг. Он позволяет показывать рекламу тем пользователям, которые были у Вас на сайте. Тем самым они уже знакомы с ассортиментом и будут более заинтересованны.

Как можно использовать ретаргетинг в РСЯ Яндекса?

Как я писал выше, ретаргетинг позволяет возвращать пользователей, которые были на Вашем сайте и смотрели товар. В Яндекс Метрике существует такая вещь, как цели. Говоря простым языком, мы можем создать отслеживания людей, которые сделали определённые действия. Перешли на страницу товара, читали статью более шести минут или добавили товар в корзину и не оформили заказ. В зависимости от задач, которые выполняет сайт, настройка ретаргетинга может изменяться.
Давайте более подробно рассмотрим кому мы можем показать рекламу:

    Пользователям, которые зашли на сайт, пробыли там определенное время и не совершили целевого действия. В этом случае имеет смысл показывать рекламу, связанную со страницей сайта. Можно добавить информацию, которая должно заинтересовать пользователя. Указать скидку или сообщить про новую коллекцию товара.

    Просмотр конкретного товара или услуги пользователем. Если человек зашел на сайт, посмотрел интересующий его товар, но при этом не сделал заказ и покинул сайт. Такое чаще всего происходит потому, что клиенты изучают предложение в разных магазинах и выбираю то, которое им наиболее выгодно. Вы можете вернуть данных покупателей указав в рекламе информацию о скидках, подарках или бонусах.

    Если пользователь добавил товар в корзину, но при этом не совершил заказа. Такое может быть по разным причинам. Возможно он просто забыл оплатить или его отвлекли в этот момент. Нашей задачей будет вернуть такого пользователя. Мы можем использовать конечный URL корзины. Это значит, что пользователи, которые перешли по рекламе попадут на страницу корзины и смогут продолжить заказ.

Создание рекламных кампаний в РСЯ

Теперь перейдем к пункту создания рекламных кампаний в РСЯ Яндекса. Для этого зайдем в Яндекс.Директ. Нам нужно будет нажать на “Создать кампанию”. Далее мы видим список из возможных вариантов. Предлагаю начать с “текстово-графического объявления”.

Создание текстово-графического объявления в РСЯ

Нажимаем на "создать текстово-графическое объявление". Далее нас встречает колонка с настройками РК


По стандарту первое, что нужно сделать это указать название рекламной кампании. Для удобства рекомендую называть РК в зависимости от тематики продукта, предоставляемых услуг и разделения на поиск/РСЯ.

Дата проведения РК

Далее выбираем дату проведения кампании. Если Вы не выберете, тогда дата будет установлена автоматически, но Вы в любой момент можете внести корректировки. Показы начнутся только после прохождения модерации и оплаты размещения. Вы можете задать дату окончания показа рекламной кампании. Это удобно, если Вы проводите акцию, которая имеет ограниченное время или хотите протестировать, как аудитория отзывается на какое-либо предложение.


Временной таргетинг

Управление показами в РСЯ

Теперь перейдем к пункту управления показами в РСЯ. В ней мы поговорим о стратегиях показов, настройках в сетях и корректировке ставок.


Стратегия показов Рекламных Кампаний

Стратегия показов – настройки вашего размещения в Директе. От того, какую стратегию выберете зависит управление ставками, места показа объявлений и доступные Вам ограничения.



В зависимости от задач, можно выбрать разные стратегии показов. Существует два вида управления ставками:

  • Автоматическое управление ставками. В автоматических стратегиях система сама занимается размещением. Они нацелены на привлечение максимального количества целевого трафика на сайт. В зависимости от поставленных критериев система будет выбирать наиболее эффективные фразы и назначать ставки. Лучше всего использовать автоматические стратегии, когда нужно эффективно расходовать недельный бюджет или получать клики по указанной определённой цене.
  • Ручное управление ставками. С помощью данной стратегии Вы можете контролировать абсолютно все показатели и сами назначать ставки в зависимости от своего представления эффективности ключевых фраз в рекламной кампании.
  • Ручное управление ставками

    Не забывайте выставить условия показа объявлений “Только в сетях”. При использовании этой стратегии мы можем выбрать дневной бюджет рекламной кампании. Дневной бюджет - эта та сумму, которую Вы можете потратить в течение дня.

    Более подробнее про ручное управление ставками читайте в статье

    Режимы показа в ручном управлении ставками

    Есть два типа показа объявлений: это стандартный и распределенный. В зависимости от работы рекламной кампании имеет смысла менять условия.


    Стандартный режим показов

    По умолчанию выставляется данный режим показа объявлений. В нем объявления будут показываться, пока не будет израсходован дневной бюджет или закончатся средства. Рекомендую просматривать, как быстро рекламная кампания упирается в дневные лимиты. Если этого не происходит менять режим нет смысла.

    Распределенный режим показов

    В распределенном режиме показов дневной бюджет растягивается на весь день или промежуток, который указан во временном таргетинге. Это значит, что Ваши объявления не всегда будут показаны пользователям. Рекомендовано использовать, когда Вы тратите весь бюджет рекламной кампании до первой половины дня.

    Корректировки ставок


    С помощью данной функции можно существенно сэкономить затраты на рекламную кампанию. Суть в том, что можем выставить корректировки для аудитории. Если Вы видите, что у Вас большой процент отказных страниц для людей заходящих с мобильных устройств, Вы можете полностью исключить показы.

    C помощью корректировок ставок можно изменять цену клика:

    • Для целевой аудитории
    • Для посетителей с мобильных устройств
    • По полу и возрасту
    • Для форматов видео

    Вы можете изменять цену клика для пользователей с мобильными телефонами и смартфонами. Полностью отключить показы для какого-либо устройства нельзя.



    Можно увеличить или уменьшить и задать собственный коэффициент. Минимальный размер ставки для показа на мобильных устройствах – минус 50% к назначенной цене клика, а максимальный – плюс 1200% к цене.
    Работа коэффициента привязана к типу устройства. Это значит, что если пользователь с телефона перешел на обычную версию Яндекса, при показе будет использоваться ставка для мобильных телефонов.

    Корректировка ставок по полу и возрасту

    С помощью метрики можно посмотреть какая аудитория заходит на сайт. Допустим, Вы занимаетесь продажей автомобиля и точно уверены, что целевая аудитория детей, не нужна. Для этого Вы можете ограничить показы для детей.


    Корректировка видео по возрасту

    Относительно недавно в Яндексе добавили возможность показа в РСЯ видео форматы. Полностью отключить данную функцию невозможно. Ставки аукциона действуют так же, как и в других корректировках. О видео дополнениях мы поговорим более подробно чуточку позже.


    Оптимизация фраз в РСЯ

    С помощью оптимизации фраз можно добавить минус-фразы и включить показы по дополнительным релевантным фразам.


    Минус-фразы для Рекламной сети Яндекс

    Минус фразы – это слова или словосочетания, по которым Ваши объявления показываться не будут. Существуют много запросов, которые будут не целевыми. Например, “бесплатно”, “торрент”, “название бренда, который Вы не продаете” и тд. Ограничивая показы по данным словами, Вы существенно экономите бюджет рекламной кампании.
    Указать минус-фразы можно через запятую или дефис. Максимум допустимо использование до 7 слов и не более 20 000 символов без учета пробелов.
    ВАЖНО! В РСЯ не рекомендовано использовать минус-слова. Они существенно сужают охват рекламных кампаний.

    Дополнительные релевантные фразы

    Это слова автоматически добавляющиеся к тем, которые указал рекламодатель. С помощью них можно увеличить целевую аудиторию и сэкономить время на подбор фраз.
    Как правило, данную функцию лучше всего отключать.

    Визитка для РСЯ

    Заполнения визитки для РСЯ необязательно. Она не будет отображаться в Рекламной сети Яндекса. Однако если Вы создаете поисковую кампанию, то ее наличие обязательно!

    Более подробнее про Визитки мы писали

    В ней можно задать следующие параметры:

    • Местоположение организации
    • Телефон
    • Название кампании
    • Контактное лицо
    • Время работы
    • Адрес
    • Положение на карте
    • E-mail
    • Пейджер
    • Описание товаре или услуг
    • ОГРН/ОГРНИР

    Метрика

    Использование метрики играет одну из ключевых ролей в оптимизации рекламных кампаний. В обязательном порядке используйте данный инструмент Яндекса.


    Счетчик Метрики

    Если у Вас установлен счетчик Метрики, нужно указать его номер в настройках кампании. Если Вы это не сделаете, тогда статистика рекламных кампаний будет отображаться не корректно. Для одной кампании можно указать до 5 счетчиков.

    Разметка ссылок для Метрики

    При добавлении этой галочки к Вашим объявлениям, будет добавляться метка yclid с персональным номером клика. С помощью нее в Ваш счетчик метрики будет собираться информация о конкретном клике. Максимальная длина метки составляет до 20 символов.

    Специальные настройки

    Специальные настройки могут существенно сократить затраты на ведения рекламных кампаний. Для этого существуют функции:

    • Запрещенные площадки и внешние сети.
    • Количество групп объявлений на странице кампании.
    • Запрещение показов по IP-адресам.

    Запрещённые площадки и внешние сети

    Вы можете запрещать показ своих объявлений на определенных площадках в Рекламной сети Яндекса и во внешних сетях. Для этого надо указать домен сайта, на котором нужно запретить показ объявлений. Для одной рекламной кампании возможно добавить в запрещенные площадки не более 1000 сайтов. Однако не все сайты можно добавить, в качестве исключения идут поисковые проекты Яндекса и Mail.
    Если Вы добавите в список запрещенных определённый сайт, тогда объявления кампании не будут показываться как на тематических страницах данного сайта, так и в результатах поиска по нему.

    Запрещение показов по IP-адресам

    Вы можете ограничить показы объявлений для определённых пользователей. Для этого надо добавить их IP-адрес в список запрещенных показов. Всего можно внести до 25 IP-адресов.

    Подстановка части текста в заголовок объявления

    Данная функция в РСЯ не работает. C помощью нее на поиске можно перенести из части текста объявления в заголовок.

    Видео формат в Рекламной Сети Яндекс

    Теперь перейдем к видео дополнениям в Рекламной сети Яндекс. Это новый формат, который появился относительно недавно. С помощью данной функции можно преобразить неподвижные картинки в анимированные видеоролики длинной до десяти секунд. Они генерируются в автоматическом режиме и используют изображение, заголовок, текст и ссылку объявления. Вы можете заменить видеодополнение на другое или добавить свои видеоролики и аудиозапись.
    Вы можете:

    • Сконструировать по шаблону
    • Выбрать из ранее добавленных



    Изменить видеодополнение можно в настройках рекламной кампании в разделе “Дополнения”.

    Конструктор креативов

    Для того, чтобы сделать свой креатив перейдите в раздел “сконструировать по шаблону”. Далее выбираем “Стандартные шаблоны”



    Вы можете добавить новое видеодополнение. Для этого нужно нажать клавишу “Изменить”.



    В появившемся окне будут доступны все стандартные видеоролики, которые можно использовать, как шаблоны. Вам остается только выбрать видео нужного формата, которое отображает тематику товара.
    В настройках мы можем изменять цвет домена и цвет кнопки. А так же задать, что именно будет написано на кнопке.

    Медийная кампания

    На данный момент медийная кампания находится в бета-тестировании. Основное отличие медийной кампании от обычных в том, что оплата происходит за показы, а не за переходы по рекламе. Объявления будут доступны на десктопах и мобильных устройствах.

    Преимущества медийных кампаний

    Оплата происходит только за реальные показы. Это значит, что показ банера будет доступен, только в том случае, если не менее 50% площади баннера непрерывно находится в видимой зоне экрана более двух секунд.
    При создании медийного банера его можно показывать по пользовательским характеристикам: интересам в интернете, доходу, полу и возрасту. Медийные объявления могут быть показаны людям, которые взаимодействовали с Вашим сайтом или посещали определенные места. Также реклама может быть показана по ключевым фразам.

    Профиль пользователей в медийной кампании

    Под профилем пользователей подразумевают совокупность характеристик пользователей, которым мы хотим показать рекламу. Например, людям определенного дохода, возраста и привычек. Или тем, кто живет в определённом месте.
    Так точно определить портрет потенциального пользователя можно с помощью специальный технологии Яндекса Крипта. Она определяет исходя из поведения человека, можно ли отнести его к определённой группе.

    Социально-демографический профиль

    Вы можете указать какого пола, возраста и уровня дохода должны быть пользователи, которым будут показаны объявления. Например, можно показывать рекламу новой стоянки премиум класса людям от 25 лет и с доходом выше среднего.

    Семейное положение, дети, профессия

    Вы можете выбрать семейное положение, количество детей и профессию пользователей, для которых Вы хотите показать объявления. Например, можно показать рекламу новостроек пользователям, которые состоят в браке и ждут ребенка.

    Интересы

    Можно задать интересы пользователей, которым Вы хотите показывать объявления. В профиле необходимо указать не более трех интересов, которые объединены между собой оператором “И”. В одном наборе может быть не более десяти интересов, сочетающих по “ИЛИ”.

    Для каждого набора нужно выбрать тип интересов:

    • Долгосрочные – пользователи, которые интересуются на регулярной основе.
    • Краткосрочные – интересовались в течение последних дней.
    • Смешенные – пользователи, которые имеют долгосрочные и краткосрочные интересы.
    • Прогноз охвата.
    Прогноз охвата поможет Вам оценить недельное количество пользователей, которые подходят под нужные характеристики профиля пользователей. В прогнозе будет два значения. Справа – общее количество пользователей. Данное значение зависит от выбранных регионов показа, размеров загруженных баннеров и списка запрещенных площадок. Слева - число пользователей, подходящих под описание профиля.

    Заключение:

    Использования РСЯ в своих кампаниях позволяет существенно расширить обхват пользователей. Существуют ниши, в которых использования рекламы данного формата будет наиболее эффективна. Как правило, это тематика, где долгое принятие решения. Для увеличения количества заявок не забывайте использовать ретаргетинг.

В КМС стала доступна настройка поведенческого таргетинга по ключевым словам. В действующих кампаниях таргетинг на ключевые слова по умолчанию выставлен как поведенческий. В КМС, как и в РСЯ, поведенческий таргетинг стал основным. Особенности его настройки и применения для оптимизации рекламных кампаний в КМС и в РСЯ узнайте далее.

Поведенческий таргетинг в РСЯ и КМС: как было

Поведенческий таргетинг предполагает показ объявлений в рекламных сетях на основе учета интересов пользователей. Интересы пользователей при этом определяются по их поисковым запросам на Яндексе и Гугл.

В РСЯ Яндекс Директ основной вид таргетинга - поведенческий. Также может быть настроен тематический таргетинг - в соответствии с содержанием страницы.

Читайте об особенностях настройки и работы РСЯ

В КМС Гугла существует много видов таргетинга - не только поведенческий и тематический таргетинг.

Читайте об особенностях настройки и работы КМС

По информации с блога ConvertMonster , поведенческий таргетинг формирует 80% трафика в РСЯ и лишь 20% — в КМС.

Однако вскоре это соотношение для КМС может измениться в пользу поведенческого таргетинга.

Поведенческий таргетинг в РСЯ и КМС: как стало

В октябре 2016 г. в настройке таргетинга на ключевые слова в КМС появились два новых параметра: «Аудитория» и «Контент».

Применение параметра «Аудитория», как показано на следующем скриншоте, позволит показывать объявления пользователям на основе их поисковых запросов (поведенческий таргетинг), а также на страницах, соответствующих этим запросам. Тем самым в КМС появилась возможность непосредственной настройки поведенческого таргетинга по ключевым словам.

Соответственно, применение параметра «Контент» позволит настроить тематический таргетинг по заданным ключевым словам.

Тем самым КМС стал более похож на РСЯ по подходу к настройке поведенческого и тематического таргетингов.

Сравнение настроек поведенческого таргетинга в РСЯ и КМС: как было и как стало

Мы сравнили особенности настройки поведенческого таргетинга в РСЯ и КМС в следующей таблице.

Характеристики Виды таргетинга
Поведенческий Тематический
1. Для чего используются ключевые слова Для описания предпочтений пользователей, которым будет показано объявление Для описания рекламной площадки, на которой будет показано объявление
2. Как показываются объявления:
2.1. кому Пользователям, которые вводили ключевые слова Любым посетителям соответствующих рекламных площадок
2.2. где На любых рекламных площадках На рекламных площадках, содержание и темы которых описаны ключевыми словами
3. Как настроить в РСЯ

Не включать параметр настройки «Не учитывать предпочтения пользователей», как показано на скриншоте. Настройка выставлена по умолчанию.

Основной вид таргетинга - поведенческий.

Включить параметр настройки «Не учитывать предпочтения пользователей»
4. Как настроить в КМС:
4.1. до октября 2016 г. Только косвенно, через настройку таргетинга на интересы аудитории, которой предположительно могут быть интересны наши ключевые запросы

Таргетинг на ключевые слова, под которые подбираются площадки для показа объявлений.

Основной вид таргетинга - тематический.

4.2. после октября 2016 г.

Выбрать параметр настройки таргетинга на ключевые слова «Аудитория», как показано на скриншоте. Настройка выставлена по умолчанию. Выбрать параметр настройки таргетинга на ключевые слова «Контент»

В Справке AdWords указано, что настройка позволит обратиться к более широкой аудитории.

Основным видом таргетинга декларируется поведенческий.

В Справке AdWords указано, что настройка может существенно сузить охват объявлений - до 30% от охвата при выборе параметра «Аудитории»

Пример подбора ключевых слов для настройки поведенческого таргетинга

Рассмотрим на примере, чем будут отличаться ключевые слова для настройки поведенческого таргетинга от ключевых слов для тематического таргетинга. Например, для услуг по изготовлению тортов на заказ.

Для настройки поведенческого таргетинга здесь подойдут следующие ключевые слова (по интересам пользователей, которые ищут нашу услугу): торты на заказ на день рождения, детские торты на заказ, торты на заказ на свадьбу, торты на заказ на годовщину, торты на заказ на юбилей.

Тематический таргетинг можно настроить по ключевым словам, отражающим содержание страниц. Подбираем эти ключи, отвечая на вопрос: на каких страницах реклама тортов на заказ даст больше всего конверсий в заказы? Такими ключами могут стать: event-агентства, организация детских праздников, свадебные агентства, идеи подарков. Лучше ответить на этот вопрос по результатам анализа отчетов по рекламным площадкам в Яндекс Метрики и Гугл Аналитикс.

Основные выводы и предложения по настройкам поведенческого таргетинга в РСЯ и КМС:

1) По умолчанию в действующих кампаниях в КМС выставлен параметр настройки таргетинга на ключевые слова «Аудитория». Хорошо бы оценить, как изменилась эффективность рекламных кампаний после изменений. Если она снизилась, то можно потестировать новую настройку тематического таргетинга в КМС.

2) КМС стал ближе к РСЯ по настройкам поведенческого таргетинга:

  • в обеих рекламных системах основной вид таргетинга - поведенческий, по ключевым словам, описывающим интересы пользователей. Не отключая поведенческий таргетинг, получаем также небольшое добавление к нему тематического таргетинга и в РСЯ, и в КМС;
  • тематический таргетинг можно настроить отдельно; обе рекламные системы утверждают, что этот вид таргетинга сейчас не основной.

3) В процессе оптимизации кампаний целесообразно отдельно потестировать тематический таргетинг на ключевые слова, описывающие именно те сайты, которые посещают интересующие вас пользователи. Для этого лучше настроить отдельные кампании (в РСЯ) или отдельные группы объявлений (в КМС).

А вы уже тестируете новые настройки в КМС? Пишите в комментариях, обсудим полученные результаты!

Добрый день, уважаемые читатели блога Context-UP!

Вы, наверное, уже слышали об РСЯ и знаете что это такое? Но не все знают, как настроить РСЯ. Конечно, тут очень много нюансов: правильно подобранная картинка, привлекательный текст объявления, правильно поставленные галочки, в конце концов. Так много всякого, что порой настройка РСЯ вызывает у новичков страх, как у меня когда-то. Сегодня я попытаюсь рассказать вам все, что необходимо при настройке рекламной кампании для рекламной сети Яндекса.

Что такое РСЯ?

Давайте начнем с того, что такое РСЯ, все равно найдутся те, кто этого не знает.

Кстати, CTR в РСЯ очень низок, редко превышает 1%.

Как настроить РСЯ?

Итак, перейдем к самому интересному — к настройке.

Настройка РСЯ имеет свои особенности, специфику, отличия от настройки кампаний для поисковых площадок. Поэтому вопрос: «Как настроить РСЯ?» задают все без исключения люди, работающие с системой контекстной рекламы . Вся сложность заключается в том, что пользователь видит объявления рекламной сети тогда, когда не думает о покупке или заказе вашего продукта или услуги, то есть психология взаимодействия потенциального покупателя с объявлением иная, нежели на поиске. Исходя из этого, можно сделать вывод: вероятность покупки не высокая. Поэтому для рекламной сети важен охват аудитории, чем больше аудитории вы охватите, тем больше получите покупателей.

Сбор ключевых слов для РСЯ.

Первое, что нужно сделать, так это подобрать ключевые слова для рекламной кампании. Как я уже сказал выше, для РСЯ важен охват аудитории. Под этим я подразумеваю не только количество людей, но и количество площадок, которое вы охватите с помощью поисковых запросов (ключевых слов).

Сбор ключевых слов осуществим с помощью нашего любимого Вордстата (wordstat.yandex.ru), если вы не знаете как им пользоваться, рекомендую почитать урок о том, .

Прежде, чем начать собирать ключевые слова для РСЯ, подумаем: создавая рекламную кампанию для рекламной сети, мы хотим охватить как можно больше аудитории, значит понадобятся ключевые слова под «описание», которых подойдет, как можно больше площадок.

Кстати, для более широкого охвата аудитории подойдут и околотематические ключи.

Для примера я буду собирать ключевые слова для строительства домов.

1) Подберем маски ключевых слов. Это будет основой семантического ядра. Маска должна содержать в себе 2 слова.

Для этого в Вордстат вобьем широкое слово, которое опишет вашу нишу, в моем случае этим словом послужит слово — дома.

Будет много мусора, но найти нужное можно. Так, я, например, собрал 7 масок:

дом под
дом +из бруса
дом +из панелей
дом +из бревна
каркасные дома
строительство домов

Этого будет достаточно. Заметьте, из масок — дом +из бруса, дом +из бревна, дом +из панелей убираем предлог из!

2) Вбиваем маски в Вордстат по очереди и собираем то, что нужно. Ключевые слова должны иметь не менее 200 показов в месяц! Это нужно для бОльшего охвата аудитории.

Не забудьте указать регион поиска! Сделав это, вы отсечете значительную часть мусорных запросов.

В общей сложности получилось около 300 ключевых слов. Залейте их в Excel файл, вот что у вас должно получиться:

В одном столбце одна маска. Одна маска — одна группа.

Во всем списке ключевых слов преобладают горячие и теплые запросы.

Минус — слова для РСЯ.

Очень часто этот вопрос смущает людей при создании кампании для РСЯ. Действительно, меня он тоже смутил, но ответ на этот вопрос таков:

Собирайте только самые очевидно не нужные слова, типа: скачать, диплом, своими, руками, видео, бесплатно.

Наверное, на одну, важнейшую часть, вопроса: «Как настроить РСЯ?» я ответил. От того, как вы подойдете к сбору списку ключевых слов зависит весь успех рекламной кампании.

Создание рекламной кампании в Excel.

Приступим.

1) Откройте шаблон xls-файла. Если у вас его нет или потеряли, то скачайте .

2) Залейте первую группу ключей.

3) В столбцах «Доп.объявления» и «Мобильные объявления» поставьте минус и размножьте.

4) В столбце «Номер группы» поставьте цифру 1, а в «Название группы» поставьте первую маску ключевых слов, в моем случае, это «Дома под ключ», размножьте. Этим мы создадим группу для первой группы ключей.

5) Пишем заголовок и текст объявления (). Тут вы можете проявить свою фантазию, но не злоупотребляйте, чтобы пройти модерацию (). Так как, посетители сайтов — партнеров Яндекса не заинтересованы на данный момент покупкой товара, заголовок должен быть привлекательным. А что может привлечь внимание посетителей сайтов? Правильно! Либо низкая цена, либо какая-то акция.

Я напишу заголовок так: Дома под ключ от 1.1 млн. руб!

В тексте объявления вы можете отразить ключевые выгоды для клиента, призвать к действию.

Текст: Дома под ключ от 1.1 млн руб в Москве и МО! Только до 1.07! Успей!

Не забываем про ограничения: заголовок — 33 символа, текст — 75 символов!

Первая группа готова. С остальными группами работаете аналогично.

На выходе у вас должно быть несколько групп объявлений, в моем случае, получилось 7 групп.

Приступим.

1) Откроем Директ Коммандер и зальем наш xls-файл. Для этого нажмите на кнопку «Импорт кампаний из файла»:

4) В появившемся окне выбираем нужный вариант загрузки изображения: либо с компьютера, либо с Интернета.

С загрузкой с компьютера все понятно, а вот для загрузки картинки с Интернета нужно будет указать ссылку на картинку:

Я загружу с компа.

После загрузки картинки, вы должны указать оптимальный масштаб картинки. Если выбранная область слишком узка, то Коммандер вас об этом уведомит.

Выберете то значение, которое будет хорошо смотреться на примере рекламного блока справа.

Жмете ОК.

Всего есть несколько отличий настройки параметров кампании для РСЯ от настройки кампании для поиска:

  • Стратегия «Независимое управление для разных типов площадок» (не актуально! Читайте урок про ). С помощью этой стратегии можно полностью отключить показы на поиске. Сделайте все так, как показано на скриншоте ниже.

  • Ставим галочку «Не учитывать предпочтения пользователей». Это нужно для того, чтобы охватить, как можно больше аудитории.

Совет: создайте две кампании — одна с поставленной галочкой, другая без. Так у вас будет две совершенно по разному работающие кампании, которые увеличат трафик на сайт в несколько раз.

Примечание: данная настройка не актуальна. На данный момент пункт «Не учитывать предпочтения пользователей» не работает. Реклама РСЯ сейчас работает исключительно с поведенческим таргетингом .

  • Авторасширение фраз оставьте, это будет существенным плюсом для РСЯ (Не актуально: на данный момент параметр «Авторасширение фраз» отсутствует в настройках кампании ). Обязательно укажите номер счетчика Метрики:

Параметры мы указали, осталось только отправить кампанию на сервер и назначить ставки.

6) Отправляем на кампанию на сервер.

7) О том как назначить ставки () в Директ Коммандер прочитайте .

8) Снова отправьте кампанию на сервер.

Ну, на этом все. Теперь вы узнали как настроить РСЯ, как видите, это совсем не трудно, главное думать. Большую часть времени у вас займет работа с ключами, чем лучше вы проработаете ключи, тем выше вероятность успеха вашей рекламной кампании.

Надеюсь, что этот урок стал для вас полезным. Если у вас есть вопросы, то смело задавайте их в комментариях.

Также, подписывайтесь на новости , чтобы получать бесплатные уроки на почту.

До связи!

Тест по уроку №11

Лимит времени: 0

Навигация (только номера заданий)

0 из 5 заданий окончено

Информация

Проверьте, полученные на уроке, знания!

Вы уже проходили тест ранее. Вы не можете запустить его снова.

Тест загружается...

Вы должны войти или зарегистрироваться для того, чтобы начать тест.

Вы должны закончить следующие тесты, чтобы начать этот:

Результаты

Правильных ответов: 0 из 5

Ваше время:

Время вышло

Вы набрали 0 из 0 баллов (0 )

  1. С ответом
  2. С отметкой о просмотре